Refresh/vernieuwen wordt gebruikt om een webpagina te verversen. Vaak is het nodig om te kijken of de inhoud van de pagina is veranderd sinds je voor het laatst de pagina hebt bezocht. Wanneer je namelijk op een webpagina komt, wordt dit in de cache van je PC opgeslagen. Cache is een snel aanspreekbaar deel van je harde schijf waar veel computeropdrachten in worden opgeslagen, zodat ze sneller oproepbaar zijn. Het voordeel hiervan is dat wanneer je een paar keer dezelfde pagina met (veel) plaatjes bekijkt, je de plaatjes maar één keer hoeft op te halen van de server. Daarna worden die plaatjes vanuit je cache getoond. Wanneer je dus een paar keer achter elkaar dezelfde webpagina bekijkt kan het zijn dat je een "oude" pagina ziet. Je kunt je browserwindow snel verversen door CTRL + F5 in te typen (in Internet Explorer).

Ook als je net een pagina van je site hebt veranderd en hebt geüpload, kan het zijn dat je die verandering niet ziet, wanneer je die pagina bezoekt. Ook dan moet je dus de pagina "refreshen".