Verhoog de betrokkenheid van je bezoekers met een poll op je website.
Wat is een poll?
Een poll is een mini-opiniepeiling. Je stelt een vraag en geeft bijvoorbeeld 3 of 4 mogelijke antwoorden. De bezoeker kan eenvoudigweg één antwoord aanklikken en zijn of haar keuze doorgeven door op de knop eronder te klikken. In de meeste gevallen krijgt de bezoeker dan te zien hoeveel procent van de bezoekers elk antwoord heeft gekregen.
Voorbeeld van een poll:
Hoe vind je de nieuwe format van Web Succes Magazine?
O een hele verbetering
O ik moet er nog aan wennen
O ik vind het niks
Waarom zou jij als website-eigenaar een poll op je site willen?
Nou, misschien wil je wel iets te weten komen van je bezoekers. Misschien sta je voor een keuze om een nieuw product te ontwikkelen of in je assortiment op te nemen. Misschien wil je weten of mensen je site goed vinden, of ze tevreden zijn over je bezorgservice of wil je vragen stellen om je service op af te stemmen. De voorbeelden zijn talloos.
Maar er is nog een reden waarom een poll op je website echt iets voor jou is. Het voegt namelijk een belangrijk aspect toe aan de beleving van de bezoeker van jouw website. Je maakt je site interactief.
We weten al jaren dat hoe meer zintuigen je kunt inschakelen bij een beleving, hoe intenser die ervaren en hoe beter die onthouden wordt. Een bezoek aan een website is meestal één richting verkeer; jij vertelt je verhaal. Maar met een poll wordt het ineens twee-richting verkeer; ook de bezoeker kan nu zijn of haar stem laten horen.
Dat brengt ons bij het volgende punt:
Waarom jouw bezoekers het leuk vinden als je een poll op je site plaatst.
Mensen willen graag serieus genomen worden. Ze willen gehoord worden, hun stem laten gelden. Een poll is daar ideaal voor. Het is lekker annoniem en de bezoeker is aan niemand uitleg verschuldigt. En toch kunnen ze hun ongezouten mening geven.
Als klant van een bedrijf is het vaak: 'Dit is wat we aanbieden, take it or leave it". Maar met een poll kunnen klanten sturen, hun mening geven en hun wensen bekend maken, zonder enige tegenspraak. Een zeer waardevolle bron van informatie. Immers, het bedrijf of de organisatie die het beste aansluit bij de wensen van de afnemer, zal uiteindelijk het meest succesvol zijn.
Aan de slag! Zo maak je een goede poll.
Zo meteen gaan we het hebben over de techniek die achter een poll schuil gaat, maar in dit stuk gaan we kijken naar de algemene aspecten van een poll. Zo is de manier waarop je de vraag en de antwoorden formuleert erg belangrijk. Het zijn immers multiple choice vragen, dus door ze verkeerd te verwoorden of een bepaalde keuze weg te laten kan het een vertekend beeld geven. Denk dus goed na over de bewoordingen.
Het is ook handig om een poll regelmatig te wisselen. Vooral als je een site hebt waarbij bezoekers regelmatig terugkomen. Probeer elke week of toch elke twee weken de poll te vernieuwen. Het is handig om een aantal vragen met antwoorden klaar te hebben staan, dus bereidt een stuk of 10 polls voor als je toch bezig bent.
Tot slot doe je er goed aan om de uitslag van de poll's ergens op te slaan. Zo heb je een overzicht van wat je bezoekers vinden en daar kun je later je voordeel weer mee doen.
Hieronder gaan we je uitleggen hoe je nou technisch gezien een poll op je site kunt zetten. Don't worry, het is allemaal niet zo spannend als het lijkt. Je staat er niet alleen voor. Heb je hulp nodig of wil je een vraag stellen? Ga dan naar het poll-thema-week-forum op onze website. Daar kunnen andere lezers je helpen en daar zijn ook medewerkers van Alphamega die je verder kunnen helpen.
Hosting: Lees hier hoe je een poll plaats op een gewone website.
SwiftySite: Lees hier hoe je een poll plaatst in SwiftySite.
Laten doen: Je kunt het klusje ook door ons laten verzorgen.
Forum: Stel vragen stellen en wissel ideen uit over een poll.