Een e-mail sturen naar een hele lijst is geen eenvoudige opgave. Outlook Express is er niet voor geschikt. Er zijn andere e-mail programma's die je wel toestaan om een lange lijst te mailen maar dan in blokken van maximaal 50 tegelijk.

Je kunt ook je hostingprovider vragen of deze mailinglists ondersteunt. Bij een mailinglist kan men zich aanmelden voor de lijst door een mailtje te sturen naar een bepaald e-mailadres. Daardoor worden ze automatisch ingeschreven. Op deze manier kunnen ze zich ook weer uitschrijven, door een mailtje te sturen met in de subject zoiets als "afmelden".

De beheerder van de lijst kan een e-mail sturen naar de mailinglist. Die verstuurt het dan weer naar alle aangesloten leden.

"Nou, doe mij maar een mailinglist dan!", zou je zeggen. Maar dat is nog niet zo simpel. Er kunnen zich allerlei situaties voordoen waardoor het niet mogelijk is om veel mailtjes te sturen als je met HTML-mail aan de slag gaat. Plain-text mail is geen punt.

Het Web Succes Magazine bevat zoveel snufjes dat daar een speciaal, door ons zelf ontwikkeld, verzendsysteem voor nodig is.

Er zijn ook software pakketten te koop die je een heleboel voordelen bieden bij het beheren van de lijst(en) en bij het verzenden van mailings naar lijsten.

Kijk maar eens hier en hier voor meer informatie over software voor e-mailings.

Een headline is een zeer krachtig middel om de aandacht van de bezoeker te trekken. Een goede headline maakt de lezer nieuwsgierig, enthousiast en bereid de lezer voor op wat komen gaat. Het is daarom belangrijk om jouw website te voorzien van een goede headline. Immers, je wilt toch dat jouw website goed bekeken en gelezen wordt?

Een headline moet dus onweerstaanbaar zijn. Een headline moet de lezer zoiets geweldigs beloven, dat hij jouw tekst wel moet lezen. De kern van de headline is dan ook belofte, belofte en nog eens belofte.

Wat staat er in een goede headline?

• Het grootste voordeel dat de lezer kan halen uit jou tekst/ produkt/ dienst etc. (what's in it for me).

• Een gratis aanbieding. (Schrijf je nu in voor ons magazine en krijg een gratis e-book ter waarde van 49.95)

• Een aanbieding met een tijdslimiet.(Bijvoorbeeld: "schrijf je voor 10 september in voor ons magazine en krijg een gratis e-book ter waarde van 49.95")

• Een krachtig getuigenis. (Reaktie van een zeer tevreden klant of bedrijf die het voordeel, "what's in it for me", van jou produkt vertelt)

• Een waarschuwing voor de lezer. (Geen (koop)beslissing nemen zonder dit eerst gelezen te hebben).

• Een boodschap gericht naar een specifieke doelgroep als dat de enige groep is waar je de aandacht van wilt. ( Bijvoorbeeld: "een unieke kans voor alle diepzeeduikers in de omgeving van scheveningen" )

• Het gebruik van powerwords. (Bijvoorbeeld woorden zoals gratis, waarde, ontdek, snel, uniek, eerste klas, nu, nieuw .............enzovoort).

What's in it for me? (Wat heeft het mij te bieden?) is het belangrijkste wat in een headline behoort te staan. De vraag "What's in it for me?" moet je dus in de headline beantwoorden. Benadruk de voordelen, maar niet de eigenchappen van het produkt of dienst. Bijvoorbeeld. Leren om een goede headline schrijven is niet het voordeel, maar een middel, om het voordeel te krijgen. Het voordeel voor jou, in dit geval, is dat je site beter gelezen wordt.

Een headline is de advertentie voor de advertentie.

Een geweldig ontwerp van je website is niet de reden waardoor jouw tekst gelezen wordt. Het ziet er dan misschien wel flitsend uit maar het zet je bezoeker niet aan tot lezen. Een headline wel.

Ik kan jou een krantenpagina vol met kleine letters laten lezen voordat jij weet waar de tekst over gaat. Het enige wat ik moet doen is jouw aandacht trekken met een goede headline en je zó nieuwsgierig maken dat je de tekst wel moet lezen.

Stel je eens voor dat je op een ochtend de krant leest. Je slaat de pagina's om en opeens kom je op een pagina met als headline: "Deze hele pagina gaat over (vul hier je naam in)". Denk je dan dat je die pagina gaat lezen? Zou je niet precies elk detail willen weten wat er over jou geschreven wordt?

Dit is een voorbeeld van een headline die maar één persoon aansprak. Je kunt dit natuurlijk aanpassen en een hele groep aanduiden. Focus je altijd op de doelgroep. Spreek die zo aan alsof je een persoon aanspreekt.

Bijvoorbeeld. Je hebt een duikschool in scheveningen en je wilt een duikcursus geven. De vraag is nu: "Welke duikers wil je dat er bij jou een gratis curses komen volgen?". Zijn dat alle duikers van Nederland of maar een bepaalde groep? Stel je wilt de duikers uit de omgeving uitnodigen. De headline zou dan kunnen zijn "Gratis duikles voor alle duikers uit de omgeving van scheveningen". Je spreekt ook hier de specifieke doelgroep aan en beantwoord ook direct weer de vraag "What's in it for me?" Gegarandeerd dat veel duikers in die omgeving, die wel een gratis les willen, reageren op die headline.

Goed. Je hebt de aandacht getrokken door een sterke headline. Nu moet je er voor zorgen dat je die niet meer verliest. Het heeft weinig zin om een sterke headline te hebben om vervolgens de lezer aan zijn lot over te laten.

Hoe houd ik de aandacht van de lezer vast?

Je kunt de aandacht van de lezer vasthouden door gebruik te maken van subheadlines. Subheadlines zijn headlines die tussen de alineas staan.

Een subheadline heeft een aantal grote voordelen. Een voordeel is, dat je tekst in goed leesbare stukken wordt verdeeld. Een ander voordeel is dat ze als een gids je bezoekers leiden door de tekst.

Subheadlines zijn van groot belang omdat een langere tekst meestal in een bepaalde volgorde gelezen wordt. Eerst wordt de headline gelezen. Als deze pakkend genoeg is gaat de lezer de tekst scannen. De lezer scant via de subheadlines naar beneden om te kijken of de artikelen en/of alineas interessant genoeg zijn. En als laatste de ps ( naschrift). De ps wordt altijd heel goed gelezen. Maak daar gebruik van door er waardevolle informatie in te zetten.

Als je de lezer genoeg hebt geinteresseerd zal hij de hele tekst gaan lezen. De eerste alinea is hierbij heel belangrijk. Hier moet je uitleggen dat je de beloftes die je in de headline gedaan hebt ook echt kunt waarmaken en hoe je dat gaat doen. Zorg ervoor dat de rest van de inhoud interessant en aantrekkelijk genoeg is, anders verlies je de aandacht alsnog, zelfs met goede headlines of subheadlines.

Hoe vind ik de perfecte headline voor mijn tekst?

Als je graag wilt dat je teksten goed gelezen worden, maak dan nu een lijst van 15 tot 20 headlines. Selecteer daarna uit die lijst weer de 10 beste. En zo verder tot je voor jou gevoel de beste headlines hebt geselecteerd. Probeer ze vervolgens uit en test je nieuwe headlines op effectiviteit. Breng in kaart wat de verschillen zijn in aantal reakties, verkopen of aanvragen, na het toepassen van de verschillende headlines. Gebruik deze informatie om te zoeken naar de perfecte headline voor jou tekst.

Tot slot, een lezer is alleen maar geinteresseerd hoe jouw informatie of produkt kan zorgen dat hun leven makkelijker of beter wordt, een antwoord geeft op een vraag, of de oplossing geeft van een probleem. Benut dus de eerste 5 tot 10 seconden dat de lezer jou site leest. Trek de aandacht door middel van een goede headline en beantwoord direct de vraag What's in it for me (wat heeft het mij te bieden).

Veel succes bij het maken van een sterke headline!

Veel website eigenaren staan er niet bij stil dat er wel eens iets mis zou kunnen gaan met de inhoud van hun website. Toch is het belangrijk dit goed te beseffen. Een webserver is ook maar een computer, en met computers gaan nu eenmaal af en toe dingen fout. B.v.:
- De harddisk gaat kapot, waardoor de hele website verloren gaat.
- Een hacker breekt in en verwijdert of verandert de website inhoud.
- Er treed een softwarefout op waardoor bestanden beschadigd raken.
- De systeembeheerder maakt een ernstige fout waardoor bestanden verwijderd worden.
- Je gooit zelf bestanden weg.

Er kan dus van alles fout gaan. En dan? Als er niet ergens een backup is ben je dus gewoon je website kwijt en kan je helemaal opnieuw beginnen. En denk niet dat het wel los zal lopen. Uit persoonlijke ervaring weet ik dat dit in de praktijk echt gebeurd!

Er moet dus een backup zijn. Dat kan op twee manieren, en ik adviseer beide te gebruiken:

1. Zorg dat je de website onderbrengt bij een hosting bedrijf dat elke dag backups maakt op tape van alle servers. Vraag hier specifiek naar als je een hosting bedrijf kiest! Veel (goedkopere) hosting bedrijven besparen flink op hun systemen door geen tape backup te ondersteunen! (Uiteraard maakt Alphamega dagelijks tape backups van alle servers).

2. Maak zelf regelmatig backups op je eigen harddisk, en liefst ook nog af en toe op CD. Hoewel tape backups normaal gesproken betrouwbaar zijn, kan daar natuurlijk ook nog iets mee mis gaan, omdat het een volledig geautomatiseerd proces is. Als je zelf backups maakt weet je absoluut zeker dat je goede backups hebt waar je in geval van nood altijd op terug kunt vallen.

Je gegevens zijn wereld wijd bekend...
Wanneer je een domeinnaam laat registreren bij een hostingprovider wordt een deel van je persoonsgegevens bijgehouden in een wereldwijde database. De zogenaamde WHOIS-gegevens. De gegevens uit deze database zijn overal ter wereld op te vragen via een bepaalde site en vertellen dus een hoop over de eigenaar van het domein.

Waarom is dat nodig?
Het is om verschillende redenen handig om deze persoonsgegevens te kunnen achterhalen. Bijvoorbeeld als er een technisch probleem is. Maar ook om te weten of een domeinnaam wel te registreren is, dus of hij bezet is of niet. Het komt ook voor dat iemand illegale inhoud heeft op zijn of haar site. Via deze functie kan degene dan aangesproken worden.

Wie geeft mijn gegevens door?
Meestal worden de registrant-, administrative-, billing- en technical(contact)gegevens getoond. Deze gegevens worden doorgegeven wanneer de domeinnaam wordt geregistreerd. Wanneer de persoonsgegevens veranderen, bijvoorbeeld door een verhuizing naar een andere verblijfplaats, moeten de persoonsgegevens in de database gewijzigd worden. Dit doet meestal de hostingprovider.

Ik wil niet dat mijn gegevens bekend zijn. Kan dat niet anders?
De hostingprovider is verplicht om de gegevens door te geven. De hostingprovider mag ook niet op zijn naam de domeinnaam bestellen en dan aan jouw in bruikleen geven. Hoewel dit vaak gebeurt is dit streng verboden.

In sommige gevallen is het mogelijk om de persoonsgegevens verborgen te houden. Voor de Nederlandse domeinnamen moet dan een schriftelijk verzoek ingediend worden bij SIDN (Stichting Internet Domeinregistratie Nederland). Zij beoordelen dan of de reden om de gegevens te verbergen gegrond is. Meer informatie kun je vinden op www.sidn.nl.

Kunnen mijn gegevens door iedereen gebruikt worden?
Er zijn bepaalde bedrijven die via de WHOIS persoonsgegevens achterhalen om vervolgens reclame te versturen. Programmeurs schrijven dan een programma om snel gegevens te verzamelen uit de WHOIS-database. Zo kunnen ze redelijk gemakkelijk en snel veel mensen bereiken en weten ze zeker dat het "echte, werkende e-mailadressen" zijn.

Veel mensen denken: "waar halen ze mijn gegevens toch vandaan?" als ze weer eens een ongewenste reclameboodschap per e-mail ontvangen. Dit is dus zo'n manier waarop een bedrijf dat kan doen.

Hier is een praktijkvoorbeeld...
Een organisatie die dat de afgelopen tijd heeft gedaan is bijvoorbeeld D.R.O.A (Domain Registry Of America). Ook wel werkend onder de naam Domain Registry Of Europ. Ze halen je gegevens uit de WHOIS-database. Vervolgens sturen ze je post of e-mail. Ze proberen je te overtuigen dat je de registratie van je domeinnaam moet verlengen. Op die manier willen ze ervoor zorgen dat zij de registrar of zelfs eigenaar worden van je domeinnaam en er zo geld mee verdienen.

Wat moet ik doen?
Wij adviseren om helemaal niet te reageren op deze berichten. Als je twijfelt, neem dan eerst contact op met je hostingprovider voordat je iets doet. Wil je meer informatie over deze domeinnaamkapers, klik dan hier.

Ik wil wel eens mijn eigen gegevens checken!
Wanneer je zelf de whoisgegevens op wilt vragen voor je eigen domein kun je gaan naar www.allwhois.com. Typ daar maar eens je domeinnaam in. Je kunt nu precies zien onder welke gegevens je bekend bent.

Iedereen die e-mail heeft kent het wel: ongewenste reclameboodschappen in je mailbox. Ook wel "Spam" genoemd. Wat kun je er tegen doen? Je kunt geen Ja - Nee sticker op je mailbox plakken.

Omdat dit een wereld wijd fenomeen is zijn hier afspraken over gemaakt. Het is belangrijk om eerst een definitie te hebben. Wanneer is een e-mail spam? Er zijn immers ook reclameboodschappen die je wel wilt ontvangen.

Misschien heb je wel eens iets bij Wehkamp gekocht en wil je graag op de hoogte blijven van aanbiedingen. Of je bent een keer naar CenterParks geweest en wilt op de hoogte worden gehouden van aanbiedingen en kortingen.

In dit geval is er geen sprake van spam. Je hebt jezelf opgegeven om die e-mails te ontvangen. Dat brengt ons meteen bij het eerste element in de definitie van spam.

Heb je toestemming gegeven om reclameboodschappen naar je te mailen of niet?

Ze noemen dat ook wel "Opt-in". Neem bijvoorbeeld dit magazine. Je hebt jezelf opgegeven voor dit magazine. Hetzij rechtstreeks, door je in te schrijven, hetzij indirect, bijvoorbeeld bij een bestelling of als beloning voor het invullen van een enquete of iets dergelijks.

Het Web Succes Magazine is dus geen spam. Het kan ook zijn dat je gebruik maakt van een gratis dienst. Bijvoorbeeld van een website waar je gratis SMS-berichten kunt versturen. In de kleine lettertjes staat dan vaak dat ze je reclameboodschappen mogen toesturen. Gratis bestaat immers niet. De kosten voor de SMS-berichten worden gedekt uit de reclame-opbrengsten.

Het tweede element van de definintie van spam is:

Bevat de reclame-mail een unsubscribe-link?

Je moet altijd de keuze hebben om jezelf af te melden. Als er geen afmeld-link ofwel unsubscribe-link onder aan de e-mail staat dan is het zowieso spam. Natuurlijk weten de echte spammers dit ook. Ze zetten vaak een unsubscribe-link onderaan de reclame-mail om het minder op spam te laten lijken en om je te laten twijfelen of je jezelf niet had opgegeven om mail van hen te ontvangen.

De bedrijven die bewust spam versturen hebben geen moraal en geen ethiek. Misschien denk je dat je er makkelijk van af komt door jezelf te laten verwijderen van hun lijst door op de unsubscribe-link te klikken. DOE DAT NOOIT!

Je naam wordt hoogst waarschijnlijk niet van de lijst gehaald. Je e-mailadres wordt eerder overgezet naar een aparte lijst omdat ze nu weten dat de mail echt gelezen is. Je e-mailadres is zo juist meer waard geworden!

Wat kun je doen tegen spam?

Het beste kun je die mailtjes gewoon negeren. Als je vaak van dezelfde afzender spam ontvangt dan kun je, als je Outlook Express gebruikt, deze persoon blokeren. Dat blokeren gaat als volgt. Klik het mailtje aan dat je wilt blokkeren. Klik vervolgens op "Bericht" (Message) en dan op "Afzender blokkeren" (Block Sender). Nu worden alle berichten van die afzender direct naar de prullebak verplaatst.

Natuurlijk zijn er ook speciale anti-spam programma's te koop, maar de afzender blokken is een doeltreffende oplossing en kost bovendien niets.

Succes!