Stap 2: Bepaal het concept

Nu je goed voor ogen hebt wat de website moet doen en hoe het past bij je bedrijfsvoering, kun je het concept van je website gaan bepalen en uitwerken. Met concept bedoelen we de algemene opzet en indeling van je site. In het concept bepaal je wat de belangrijkste facetten en functionaliteit van je website zijn. Het voornaamste is om te zorgen dat het concept past bij de doelstelling van je site.

Concept
Als je website bedoeld is om klanten naar je winkel te krijgen, is het belangrijk om de locatie van je winkel helder en duidelijk neer te zetten op je website. Wil je online verkopen, zorg dan dat er een webshop aanwezig is. Is je site bedoeld om klanten te werven, dan is het belangrijk dat bezoekers van je site makkelijk contact met je op kunnen nemen bijvoorbeeld door middel van een contactformulier.

Met het doel en de doelgroep van je site goed voor ogen omschrijf je wat de site moet kunnen doen. Wees grondig en kijk naar alle onderdelen van je doelstelling en bedrijfsprocessen, maar ga niet te gedetailleerd in op ieder aspect. Omschrijf de onderdelen en functionaliteit van het website-concept in korte, bondige zinnen. Als je je nu al gaat vastleggen op hoe iets precies moet werken, in plaats van wat het in grote lijnen moet doen, dan loop je het risico dat je je teveel vastlegt op een bepaalde manier van uitvoeren terwijl er misschien een andere, makkelijkere manier bestaat om hetzelfde doel te bereiken. Hou het dus kort en bondig, maar zorg er wel voor dat alle aspecten behandeld worden.

Functionaliteit
In het concept kun je aangeven wat voor interactieve onderdelen je aan je site wilt toevoegen. Als je je site wilt gebruiken als primair communicatiemiddel met je klant, is het belangrijk om de juiste instrumenten hiervoor in te zetten. Misschien wil je een blog op je site om op een informele, interactieve manier met je klanten te praten. Een forum of online kennis-databank kan een goede manier zijn om support te verlenen. Invulformulieren maken het makkelijk voor een bezoeker van je site om contact met je op te nemen.

Kijk naar al deze aspecten en bepaal welke je op je site wilt gebruiken en welke niet.

Ontwerp
In deze conceptfase is het ook belangrijk dat je kijkt naar het ontwerp van je site. Je hoeft niet het hele ontwerp vast te leggen, maar je wilt wel al diverse ontwerpelementen bepalen zoals de kleurstelling, pagina-indeling, en navigatiestructuur. Deze moeten bij het doel en de doelgroep van je site passen.

Een ludieke site met een overdadige kleurstelling is niet aantrekkelijk voor een zakelijk publiek, en omgekeerd is een strakke zakelijke site niet geschikt voor een humoristische of op kinderen gerichte site. Hou je doelgroep dus goed in gedachten en zorg dat de ontwerpelementen die je vastlegt goed van toepassing zijn op het doel van je site.

Wees niet te gedetailleerd in het omschrijven van het ontwerp. De uiteindelijke ontwerper moet ook een zekere mate van creatieve vrijheid krijgen. Als je het te strak vastlegt laat je geen ruimte voor een andere visie, terwijl een andere blik op het concept vaak voor goede inzichten en verbeterpunten kan zorgen.

Stap 2: Concept, samengevat:
1. Omschrijf wat de site moet kunnen doen
2. Bepaal welke functionaliteit daarbij past
3. Leg de belangrijkste ontwerpelementen vast

Tot volgende keer!

Probeer eens een heel project te schieten met een statief. Natuurlijk levert het mooie beelden op, maar het dragen en instellen van een statief kan snel gaan vervelen. Het spontane gaat er dan wel een beetje van af. Gebruik een statief bij een optocht, een optreden of een sportwedstrijd. Vergeet ook hier niet om regelmatig te filmen vanuit verschillende standpunten (en hoogtes). Veel statieven hebben een handgreep waarmee je de camera eenvoudig zou kunnen draaien. Dit kan in het begin wat oefening vereisen, draai vooral de koppelingen niet te strak aan.

Als je met een statief werkt, neem dan even de tijd om te kijken of je videocamera een 'image stabilizer' heeft. Met deze functie corrigeert de camera kleine bewegingen die je normaliter maakt tijdens het filmen met de hand. Als je filmt vanaf een statief met deze functie aan zul je boven en/of onder in het beeld storingen zien bij het afspelen. De gouden tip bij het filmen met een statief: zet de image stabilizer uit! (Vergeet niet om hem later weer aan te zetten als je opnames gaat maken uit de losse hand.)

Soms kan de autofocus van je videocamera voor meer ellende zorgen dan dat het waard is. Je kent het wel, afwisselend vage beelden als je de camera beweegt en er voorwerpen in beeld komen die dichter (of verder) van de camera af staan. Meestal is de knop 'Manual focus' wel onder handbereik, zoek deze knop alvast op. Richt de camera nu een eind van je af en klik er op. De camera staat nu ingesteld voor beelden die wat verder weg staan. Zolang je niets van dichtbij hoeft te filmen, heb je geen last meer van de autofocus. Vergeet niet de autofocus weer aan te zetten, het is toch wel een mooie functie op de camera.

Als je binnen filmt in een ruimte met tl-verlichting, een paar ramen en ook nog wat sfeerverlichting heb je kans dat verschillende opnames binnen die ruimte er totaal verschillend uit komen te zien. Het kan verstandig zijn om zelf een witbalans te kiezen voor de ruimte. Die zal niet ideaal zijn voor elke opname, maar de opnames zullen in ieder geval beter bij elkaar passen. Let op: dit vereist wel wat oefening.

Volgende keer ga ik in op het importeren en vooral het knippen van de gemaakte opnames. Tot dan!

Ringtonio is een partnerprogramma waarmee jij een aparte site kunt opzetten, of een aanvulling kunt maken op jouw bestaande website. Het gaat in elk geval om entertainment voor mobiele telefoons. Denk hierbij aan de verkoop van Ringtones, Wallpapers, Realtones, JavaGames, Logo's etc via jouw website of via een link vanuit jouw website.

Ringtonio biedt 4 verschillende mogelijkheden aan waar je gebruik van kunt maken. Ze houden rekening met de ervaring van webmasters, of juist het gebrek daaraan. Zometeen ga ik jou uitleggen wat die 4 mogelijkheden zijn, maar eerst:

Waarom zou je hier gebruik van gaan maken?
Ik ga Ringtonio hier niet promoten, maar ik wil je wel wijzen op het feit dat je geld kunt verdienen met jouw website. Misschien doe je dat al doordat je diensten en/of producten aanbiedt, maar ben je op zoek naar mogelijkheden om jouw website verder uit te bouwen.

Wellicht sluit jouw website wel goed aan op wat Ringtonio doet en kan dit een waardevolle aanvulling zijn op jouw website. Terwijl ik dit schrijf besef ik heel goed dat Ringtonio niet geschikt is voor iedereen, maar goed, welk partnerprogramma is dat wel? Je kiest uiteindelijk (als je dat wilt) voor het programma dat het beste aansluit bij jou en jouw website.

We gaan eens even kijken naar de 4 manieren die Ringtonio jou kan bieden:

White-label sites

Dit is de meest eenvoudige methode om aan de slag te gaan met wat Ringtonio aanbiedt. Je kunt vanuit je huidige site een link plaatsen naar een site van Ringtonio: www.bamikanari.nl. Als er via jouw site iemand terechtkomt op die site, dan krijg jij daar jouw deel van. Dat wordt een fee genoemd. Die fee is van tevoren vastgesteld; op www.ringtonio.nl kun je daar meer over vinden. Een voordeel van deze manier is dat je niet veel hoeft te doen op jouw website, je linkt door en je bent klaar.

Wizard

De 2e manier die Ringtonio aanbiedt is de Wizard. Ringtonio vertelt op haar website dat dit de meestgebruikte manier is om met Ringtonio samen te werken.

De Wizard zorgt ervoor dat er een stukje Javascript-code wordt gemaakt voor jou die je kunt kopiëren en die je kunt plakken in de broncode van jouw website. Dat stukje Javascript is gelinkt aan de server van Ringtonio. Dit zorgt er weer voor dat de aangeboden items op jouw website die dus via Ringtonio lopen altijd up-to-date zijn. Bij die Wizard zit ook een layout-editor. Met dat tooltje kun je het stukje Javascipt van Ringtonio helemaal aanpassen aan jouw website. Eigenlijk maak je dus een mini-website in jouw website.

Selectie Items

Met deze 3e manier gaat Ringtonio weer een niveautje hoger. Als je hiervan gebruik wilt gaan maken moet je kennis hebben van databases en scriptingtalen als PHP of ASP. Je kunt met deze methode lijsten van Ringtonio downloaden met bestelnummers van producten en dan kun je zelf linken naar de betaalschermen. Je kunt met deze methode ook koppelingen aanbrengen met jouw eigen database(s).
Als je gebruikmaakt van deze methode dan kun je jouw site ook optimaliseren voor zoekmachines voor de aangeboden items.

Eigen content

Ben je creatief en heb je zelf items gemaakt zoals ringtones, wallpapers etcetera, dan kun je die via Ringtonio zelf verkopen. Ook als je dergelijke items ergens anders vandaan hebt en je wilt ze op de markt brengen, dan kun je dat via Ringtonio doen.

Zoals gezegd heeft Ringtonio rekening gehouden met verschillende doelgroepen. Of je nu een ervaren websitebouwer bent of je begint pas, met Ringtonio kun je gebruik maken van de manier die bij jou aansluit.

Mocht je nu enthousiast geworden zijn, dan kun je eens gaan kijken op www.ringtonio.nl. Op hun website vind je ook een overzicht van bekende websites die ook gebruikmaken van Ringtonio.

Wat ik je graag wil meegeven is om goed te bekijken of een concept als Ringtonio bij jou en bij jouw website past. De verkoop van ringtones, wallpapers, logo's, realtones, javagames etc. past niet altijd bij elke website. Waar je goed op moet letten is dat het geen afbreuk doet aan jouw website.

Jouw website is natuurlijk het belangrijkste. Mocht je een extra centje bij willen verdienen met jouw website, dan zijn er nog tal van andere mogelijkheden in partnerprogramma's (lees ook: affiliateprogramma's).

Keus genoeg op internet!

Een 'byte' (en veelvouden daarvan) is een eenheid die gebruikt wordt om een bepaalde opslagcapaciteit uit te drukken. Eén karakter (een letter, cijfer, enzovoort) kost één byte aan opslagcapaciteit. Een byte bestaat uit 8 bits.

Doordat bestanden in de loop van de tijd steeds groter werden, was het op een gegeven moment ondoenlijk om de grootte van een bestand in bytes te blijven uitdrukken. Al gauw werden bestandsgroottes in kilobytes uitgedrukt. Eén kilobyte staat voor 1024 bytes (eigenlijk betekent 'kilo' 1000, dus helemaal juist is die benaming niet).

De volgende eenheid is megabyte (1024 kilobyte). Daarna komen:
Gigabyte (1024 megabyte)
Terabyte (1024 gigabyte)
Petabyte (1024 terabyte)
Exabyte (1024 petabyte)
Zettabyte (1024 exabyte)
Yottabyte (1024 zettabyte)

Mensen die zich storen aan de feitelijk onjuiste benamingen hanteren meestal de termen kibibyte, mebibyte enzovoort.

Zijn er begrippen waarvan je de betekenis niet weet?
Kijk dan eens in de FAQ van Alphamega.

Hoe kun je met je bedrijf van Twitter profiteren?
Je kunt Twitter binnen je bedrijf inzetten om intern de communicatie te gaan verbeteren. Bijvoorbeeld door:

• Het op de hoogte houden van je collega's
  Heb je een bedrijf waar de collega's weinig direct contact hebben met elkaar en is het toch handig om te weten waar iedereen mee bezig is? Dan kun je elkaar via Twitter makkelijk op de hoogte houden.
• Kennis delen met je collega's
  Heb je een vraag en verwacht je dat (één van) je collega's het antwoord weten? Met Twitter bereik je je collega's direct.
• Urgente alertservice
  Werk jij bijvoorbeeld op de afdeling communicatie, dan kun je een ‘bedrijfsaccount' aanmaken en de andere werknemers dat account laten volgen. Via dat account kun je urgente bedrijfs-alerts en nieuwtjes verspreiden.

Er zijn natuurlijk alternatieven voor de toepassingen die hierboven staan, maar zoals je ziet kan ook Twitter daarin een rol spelen.

Commercieel
Misschien denk je nu dat Twitteren alleen maar tijd kost en geen direct resultaat oplevert. Nou, let maar eens op! Als jouw bezoekers/klanten/doelgroep gebruikmaken van Twitter, dan zijn er veel meer commerciële mogelijkheden die je kunt gaan toepassen:

• Sales
  Je kunt je aanbiedingen en/of je allerlaatste nieuwtjes/producten versturen via Twitter aan je volgers. Zo blijven zij op de hoogte van de ontwikkelingen in jouw bedrijf.
• Community-building
  Klanten die reeds eerder jouw product(en)/dienst(en) hebben afgenomen kunnen elkaars product/dienst-ervaringen delen via Twitter.
• Service
  Je kunt middels alerts je klanten op de hoogte over hun afgenomen product/dienst.

Een aantal tips:
- Let op dat jouw volgers niet teveel tweets binnenkrijgen! Dat wordt ook wel een ‘tweet overload' genoemd. Teveel berichtjes irriteren en leidt tot stoppen van het volgen. Ze worden dan namelijk als SPAM gezien door je volgers.

- Twitter ondersteunt geen groepen. Daarmee kan het lastig worden als je ook je familie en vrienden gaat informeren en volgen. Want sommige dingen hoeft niet iedereen te weten (je vrienden wel, maar je collega's niet bijvoorbeeld, of andersom).

Waar moet je beginnen?
Het belangrijkste moment voor succesvol gebruik van Twitter op zakelijk vlak is de start. Net zoals je bij vergelijkbare technieken zoals bloggen kunt ervaren, heb je in het begin het gevoel dat je schrijft zonder dat er iets terugkomt. Niemand reageert. Het heeft tijd nodig.

Hoe kun je ervoor zorgen dat meer mensen reageren?
De sleutel bij Twitter is om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk mensen je (gaan) volgen. Hoe meer mensen jou volgen des te groter de kans dat ze ook op jouw maximaal 140 tekens gaan reageren. Simpel gezegd: als er één schaap over de dam is kan van daar uit de interesse worden gewekt en kunnen er meer volgen.

Er zijn ook lijsten beschikbaar waarmee je andere twitteraars kunt vinden. Deze lijsten helpen je op weg. Zo is er een overzicht, gesorteerd op onderwerp. Denk bijvoorbeeld aan coaching, technologie en nog een heleboel andere categorieën.

Een tijdje terug was het zo dat er weinig Nederlanders in deze overzichten te vinden waren. Ook als je keek op sortering per regio stonden er onder Nederland weinig Twitteraars. Maar inmiddels is er een nieuw overzicht.

Twittergids
Een overzicht dat automatisch wordt bijgehouden en binnenkort ook automatisch wordt geüpdatet: de zogenaamde Twittergids.

Er staan nu al een behoorlijk aantal categorieën in deze gids.
De categorieën worden gevuld vanuit de gegevens in je Twitter-bio.
Zorg er dus voor dat je hierin goed beschrijft wat je zowel zakelijk als privé doet (als je dat tenminste openbaar wilt maken).

Met deze methode kun jij andere twitteraars makkelijker vinden en als gevolg daarvan kunnen anderen jou weer goed vinden. Om eens te kijken hoe jij het als Twitteraar doet is er bij Twittergids ook een Top 100.

Wat is er nog meer mogelijk?
Verder kun je gebruik maken van de (gratis) diensten van MrTweet.
Je krijgt een overzicht van mensen die ook interessant voor jou zouden kunnen zijn om te volgen. Dit gebeurt op basis van de mensen die jij volgt.

Vergeet niet dat zinvolle inhoud (tweets) ervoor zorgt dat mensen je gaan en blijven volgen. Reageer jij niet op anderen (replies), is er dus geen dialoog (dialog), of zijn je tweets niet interessant, dan zullen weinig mensen jou gaan volgen.

Al met al hoop ik dat ik je via deze serie artikelen een goede indruk heb kunnen geven van de dienst Twitter en wellicht helpt het jou op weg naar nog meer succes met je website!