In Web Succes Magazine nummer 157 hebben we het al aangekondigd: op woensdag 28 en donderdag 29 januari aanstaande worden in Utrecht de jaarlijkse Webwinkel Vakdagen gehouden. Dat is volgende week dus al!

Er zijn twee redenen waarom we dit bij jou onder de aandacht brengen. Ten eerste kun je op dit evenement enorm veel informatie vinden over alles wat er komt kijken bij het starten, onderhouden en uitbouwen van een webwinkel. En ten tweede: wij zullen er ook zijn, met een nieuw product, namelijk een eigen webwinkel! We zouden het geweldig vinden om jou daar persoonlijk te mogen ontmoeten.

Als je overweegt om een webwinkel te beginnen, zijn de Webwinkel Vakdagen hét evenement om je te oriënteren. Heb je al een webwinkel, dan is het een prima gelegenheid om eens te kijken wat er eventueel nog verbeterd kan worden en wat je kunt doen als je tegen de grenzen van je huidige webshop aanloopt.

Alphamega geeft vrijkaartjes voor de Webwinkel Vakdagen weg!

Wanneer je op de banner hieronder klikt, kun je gratis toegangskaarten bestellen. Het kost je een paar minuten en dat is het zeker waard. Aan de kassa betaal je namelijk 25 euro om binnen te komen. Klik je echter op de banner en volg je de registratieprocedure, dan krijg je je persoonlijke toegangsbewijs gemaild. Even printen en meenemen naar Utrecht, dat is alles.

O ja, je hoeft niet alleen te komen, je mag gerust iemand meenemen! Gewoon even per persoon registreren en de toegangsbewijzen meenemen, dat is alles.

De belangrijke informatie op een rij: de Webwinkel Vakdagen worden gehouden op 28 en 29 januari 2009 in de Jaarbeurs te Utrecht. De zaal is open van 11.00 tot 18.00 uur.

Hopelijk zien we je volgende week in Utrecht. Heb jij er ook al zo'n zin in?

Iets wat je op vrijwel alle websites tegenkomt is een of ander middel om contact op te nemen met de eigenaar van de website, of dat nou een bedrijf, een vereniging of een particulier betreft.

Een aantal jaren geleden zag je nogal eens dat het emailadres, al dan niet klikbaar, werd getoond op websites, maar gelukkig zie je dat steeds minder. Ik zeg gelukkig, omdat je op die manier spammers in de kaart speelt. Die maken namelijk gebruik van zogenaamde spambots die het internet afstruinen om zoveel mogelijk emailadressen te achterhalen. Daarom adviseren wij om gebruik te maken van een contactformulier.

Een contactformulier is een veilig en gebruiksvriendelijk middel om bezoekers van jouw website contact met jou te laten opnemen. Wat je bezoekers invullen komt als email bij jou binnen.

Je kunt het formulier zo eenvoudig of zo uitgebreid maken als je wilt. Met een uitgebreid contactformulier vraag je je bezoekers om meer gegevens in te vullen, zodat je meer informatie ontvangt over hen. Maar dat kan ook drempelverhogend werken, dus pas daar een beetje mee op. Vraag alleen om de informatie die je echt nodig hebt.

Vaak is er op een website één contactformulier dat naar één emailbox gaat waarin alles verzameld wordt. Bij grotere organisaties moet het dan nog eens een keer worden doorgestuurd naar de juiste persoon of afdeling. Dit kan nogal omslachtig zijn en vertragend werken. Als dit jou bekend voorkomt, dan adviseer ik je om gebruik te maken van meerdere contactformulieren.

Stel, je hebt een makelaarssite en je hebt je website ingedeeld in verschillende rubrieken/afdelingen: een afdeling voor mensen die op zoek zijn naar een huis en eentje voor personen die onroerend goed te koop aanbieden. Die twee kunnen dan weer onderverdeeld zijn in 'koop' en 'huur'. Zeker als je voor elke afdeling een andere contactpersoon hebt is het raadzaam om in iedere afdeling een apart contactformulier te plaatsen, met elk een eigen emailadres. Het bericht komt dan direct bij de juiste persoon aan. Die kan dan ook direct filteren wat haast heeft en wat eventueel nog eventjes mag blijven liggen.

Je kunt je bezoekers ook de mogelijkheid geven om zelf aan te geven waar hun bericht over gaat, door een keuzemenu in het contactformulier op te nemen. Als zo'n bericht dan bij je binnenkomt zie je gelijk waar het over gaat.

Een contactformulier kun je op verschillende manieren op je website krijgen. Je kunt via een zoekmachine talloze websites vinden waarmee je een contactformulier kunt maken. Je kopieert dan een stukje code en plakt dit in je eigen code op de website. Een voorbeeld van zo'n website is PHPForm.org.

Je kunt natuurlijk ook een eigen contactformulier ontwerpen en vervolgens uploaden met FTP.

Om er zeker van te zijn dat de belangrijkste velden van je formulier in elk geval worden ingevuld kun je die verplicht maken. Dat wil zeggen dat een bezoeker het formulier alleen kan doorsturen als die bepaalde velden zijn ingevuld. Jeroen heeft hier in het verleden dit artikel over geschreven: http://www.alphamegahosting.com/wsm105.html#2.

Voor Swiftysite-gebruikers en -geïnteresseerden: in Swiftysite zit al de mogelijkheid om een contactformulier op je website te plaatsen met een paar muisklikken. Er zijn standaard twee formulieren beschikbaar.

Wil je graag meer weten over de voordelen van Swiftysite?
Klik hier om een kort uitlegfilmpje te bekijken.

Wil je eens uitproberen hoe je in Swiftysite in een kwartier of minder een ontwerp voor je website maakt?
Klik hier om naar de SwiftySiteDesigner-demo te gaan.

Meestal wordt er maar weinig aandacht besteed aan de keuze van een lettertype (font) voor de teksten op je website. Toch is de keuze van de juiste lettertypes mede bepalend voor de uitstraling van een website.

Ook heeft het invloed op de leesbaarheid van een tekst. Het lezen van een internetpagina is namelijk een stuk vermoeiender aan de ogen dan het lezen van bijvoorbeeld een boek. Zou je kiezen voor een overdreven speels lettertype dan haken de meeste bezoekers van je website al snel af.

Verder is niet elk lettertype dat jij mogelijk wilt gebruiken geïnstalleerd op de computer van de bezoeker. Als het door jou gebruikte font niet daarop staat, zal de browser een ander font gebruiken voor het tonen van jouw internetpagina. Dit kan natuurlijk de eerste indruk van jouw website aanzienlijk teniet doen.

Overigens kun je met het programma sIFR ervoor zorgen dat zo'n lettertype wel goed getoond wordt. In dit artikel wordt daar uitgebreid aandacht aan besteed:
http://www.alphamegahosting.com/wsm134.html#1.

Met de TypeTester-website (http://www.typetester.org/) kun je heel zorgvuldig lettertypes met elkaar vergelijken. Je begint met het invoeren van een stuk tekst in het gedeelte onder het kopje 'Sample Text'. De ingevoerde tekst wordt vervolgens automatisch getoond in de verschillende previews onder het vlak waar je alle lettertype-opties kunt wijzigen. De website is opgedeeld in een drietal kolommen en per kolom heb je een viertal bruikbare previews, namelijk:

• Tekst normaal weergegeven (regular)
• Tekst vetgedrukt weergegeven (bold)
• Tekst schuingedrukt weergegeven (italic)
• Tekst zowel vet- als schuingedrukt weergegeven (bold italic)

Daaronder staan nog een aantal previews in kapitalen (hoofdletters), maar die zul je waarschijnlijk niet snel nodig hebben.

Vervolgens kies je een lettertype. Hierbij heb je de keuze uit verschillende categorieën, namelijk:

• Safe list; met de keuze van deze lettertypes kun je weinig fout doen
• Wind Default; lettertypes die standaard geleverd worden bij Windows
• Mac default; lettertypes die standaard geleverd worden bij een Mac
• Windows Vista; lettertypes die standaard geleverd worden bij Windows Vista

Je kunt er ook voor kiezen om lettertypes te gebruiken die extra geïnstalleerd zijn op jouw computer. Hierbij moet je wel rekening houden met het feit dat het door jou gekozen lettertype mogelijk niet geïnstalleerd is op de computer van de bezoeker.

Als je een lettertype hebt gekozen kun je met de verschillende opties gaan spelen. Iedere optie die je wijzigt wordt gelijk getoond in de verschillende previews. De volgende lettertype-opties kun je wijzigen:

• De grootte van het lettertype (size)
• De witruimte tussen de zinnen (leading)
• De witruimte tussen de letters (tracking)
• De uitlijning van de tekst (alignment)
• De witruimte tussen de woorden (word space)
• Versiering van de tekst, bijv. onderlijning (decoration)
• Tekstkleur (color)
• Achtergrondkleur (background)
• Kopiëren van de instellingen naar de andere kolommen (apply to column)

Als je jouw gewenste lettertype geconfigureerd hebt, kun je achter 'Get CSS for' kiezen van welke kolom je de CSS-code wilt opvragen. Die kun je dan kopiëren en plakken in de code van je eigen website.

Kortom, weer een leuke tool die het leven van een webdesigner een stuk aangenamer kan maken.

Succes!

De ICANN is een non-profitorganisatie die onder andere zorgt voor het DNS (domain name system) en de toewijzing van IP-adressen. Daarbij spelen ze een grote rol in het introduceren van nieuwe domeinnaamextensies. Eén van hun andere hoofdactiviteiten is het beschermen van de werking van internet en de infrastructuur. ICANN is de afkorting voor Internet Corporation for Assigned Names and Numbers.

Zijn er begrippen waarvan je de betekenis niet weet?
Kijk dan eens in de FAQ van Alphamega.

Vorige keer heb ik je verteld over wat een database is en kan, welke soorten databases er zijn en nog een stukje over veiligheid. In dit artikel wil ik het hebben over hoe je de inhoud van een database kunt exporteren en een backup kunt maken.

Backup en migratie

Eén van de meest gebruikte tools voor MySQL is PhpMyAdmin. Met deze tool kunnen alle mogelijke wijzigingen in een paar klikken uitgevoerd worden. Eén van de functies die je (hopelijk) regelmatig gebruikt is de Export-functie. Hiermee kun je de inhoud van de database veilig op je computer zetten als backup of klaarzetten voor migratie als je je website gaat verhuizen.

Helaas blijkt vaak op vervelende momenten dat het backup-/migratiebestand niet optimaal is samengesteld... daarom volgen nu enkele belangrijke tips:

Belangrijke instellingen voor de export-functie van phpMyAdmin
1) Zorg dat in het Export-blokje alle tabellen geselecteerd zijn en dat SQL de gewenste export-methode is.
2) Zorg dat de Structuur en de Data mee geëxporteerd worden (vinkje aanzetten).
3) 'Invoegen voltooid' (Complete inserts) geeft alle veldnamen in elk SQL-verzoek; dit is niet nodig voor complete backups of migraties.
4) 'Uitgebreide invoegingen' (Extended inserts) koppelt meerdere records in 1 verzoek. Heel handig om de bestandsgrootte te drukken, maar het kan lastig zijn als het bestand later opgeknipt moet worden.
5) 'Maximal length of created query' beperkt de lengte van punt 4) door het maximale aantal tekens in te stellen. Zet dit aantal niet te hoog, een waarde van 2500 kan de export overzichtelijk houden.
6) 'Verzenden' (Save as file) zal de database opslaan waarbij de databasenaam standaard gebruikt wordt voor de bestandsnaam.

Bij het terugzetten van een database gebruik je waarschijnlijk weer PhpMyAdmin. Het uploaden van de database kan problemen geven als het bestand groter is dan toegestaan voor een te uploaden bestand. Als je 'Invoegen voltooid' uit hebt staan, 'Uitgebreide invoegingen' aan hebt staan en de maximale lengte op een reële waarde hebt staan (zoals 2500), dan kun je het bestand met een eenvoudig tekstprogramma opknippen in meerdere delen. Deze delen kun je dan in de juiste volgorde importeren in PhpMyAdmin. Let wel op dat je een tekstprogramma gebruikt dat met platte tekst werkt, bijvoorbeeld Context of Kladblok.

Verantwoordelijkheid, kan het ook anders?
Upgraden van je (open source-)programma is nodig, het is onverantwoord om alle updates te negeren en te hopen dat jouw site nooit iets zal overkomen. Zie ook dit artikel van Joris: http://www.alphamegahosting.com/wsm157.html#3. Vooraf moet je alles goed backuppen en veiligstellen zodat er niets kan gebeuren tijdens het upgraden.

Backups moeten ook gemaakt worden tijdens de normale 'UP'-dagen/weken. Zeker van databases, omdat de inhoud daarvan vaak kan veranderen, afhankelijk van wat voor website je hebt. Als je bijvoorbeeld een drukbezocht forum hebt, dan kan er al een behoorlijk verschil zijn tussen 's avonds en 's ochtends. Elk bericht en elke reactie wordt namelijk in je database opgeslagen.

Je vraagt je misschien af of het bij alle software waarbij je een database gebruikt, nodig is om zo vaak een backup te maken. Het antwoord is: nee, niet bij alle software. Een voorbeeld daarvan is (daar gaan we weer...) Swiftysite. Met Swiftysite hoeft een gebruiker zich niet bezig te houden met backups maken van databases, dat wordt achter de schermen allemaal geregeld.

Maar goed, bij programma's als Joomla! heb je zelf het beheer over je databases en dan is regelmatig backuppen echt een must. Mocht je nu een database gebruiken en het is alweer een tijd geleden dat je die hebt gebackupt, dan is nu het moment om dat te doen. En agendeer dan voor jezelf dat je voortaan regelmatig een backup gaat maken.

Het is niet mijn bedoeling om belerend tegen je te doen, maar we willen je graag de ellende van gegevensverlies besparen.

Een volgende keer ga ik nog meer vertellen over databases. Tot dan!