In eerdere artikelen heb ik het belang van juist taalgebruik en een correcte spelling op je website benadrukt. Dat geldt trouwens niet alleen voor je website, maar ook voor je email-verkeer. Als je soms ziet wat voor berichten er worden verstuurd...
Ik bedoel, niet iedereen is een kei in Nederlands, dat hoeft ook helemaal niet. Ik maak ook altijd een aantal fouten bij het Nationaal Dictee ;-) Maar wat je als lezer toch op zijn minst mag verwachten is dat er aandacht aan de tekst is besteed en dat je snapt wat de schrijver bedoelt.

Interpunctie
Een taalaspect waarbij ik tegenwoordig erg veel fouten tegenkom is de zogenaamde interpunctie, oftewel het gebruik van leestekens zoals de punt en de komma. Ik heb teksten gezien die, als ze geprint zouden worden, een half A4'tje zouden beslaan en waarin geen enkel leesteken werd gebruikt en geen enkele hoofdletter. Verkort weergegeven krijg je dus zoiets als:

hoi marco hoe gaat het met mij goed alleen bobbie onze hond is ziek straks naar de dierenarts hebben jullie zin om volgende week te komen eten gaan we bbqen vinden de kinderen ook leuk doei evert

Dat is toch bijna niet te lezen! Tekst is het middel om te praten met je lezer. In bovenstaand geval is de schrijver dus bijna onverstaanbaar!

Makkelijker lezen
Leestekens zijn bedoeld om het lezen makkelijker en de tekst duidelijker te maken. Dat kan op meerdere manieren. Een komma kan bijvoorbeeld een leespauze aangeven of de structuur van een zin duidelijk maken. Soms kan het wel of niet gebruiken van komma's een verschil in betekenis veroorzaken. Kijk maar eens:

De leerlingen die te laat kwamen kregen strafwerk.
De leerlingen, die te laat kwamen, kregen strafwerk.

In de eerste zin was er alleen strafwerk voor de leerlingen die niet op tijd kwamen.
In de tweede zin kregen alle leerlingen strafwerk en er wordt bij vermeld dat ze te laat kwamen.

Als een schrijver geen leestekens gebruikt in een tekst, zullen er vanzelf minder hoofdletters in voorkomen. Hij maakt geen nieuwe zinnen, dus zijn hoofdletters overbodig. Meestal worden persoons- en plaatsnamen dan ook met kleine letters geschreven. Wel consequent dus ;-)

SMS
Deskundigen gaan ervan uit dat moderne communicatiemiddelen als MSN en vooral SMS de belangrijkste oorzaak vormen voor dit verschijnsel.

Er is maar één goede manier om erachter te komen of je de boodschap in je tekst duidelijk overbrengt: laat de tekst aan anderen lezen!

Natuurlijk laat je niet elk mailtje door iemand anders nakijken, maar voor de inhoud van je website zou ik het zeker doen. En, als je je tekst gaat schrijven: probeer je te verplaatsen in de gedachten van de lezer. Wat voor jou vanzelfsprekend is, kan voor de lezer misschien een raadsel zijn!