Als webmaster wil je een maximaal rendement van je inspanningen: positieve reacties van je bezoekers, flexibiliteit om snel te kunnen handelen op je site en natuurlijk ook goede verkoopresultaten.
Het laatste wat je wilt is onnodig veel tijd kwijt zijn aan de beveiliging van je website. Maar hier wringt de schoen: hoeveel tijd is nodig en welke maatregelen kunnen wel even wachten? Het is zaak een balans te vinden tussen vertrouwen in de genomen veiligheidsmaatregelen en een gezonde dosis achterdocht.
Een internetsite speelt een belangrijke rol bij het selecteren van leveranciers, zelfs bestaande klanten zullen zich afvragen hoe betrouwbaar een organisatie is als er problemen zijn met de internetsite. Behalve schade door kwaadwillende bezoekers, is het ook mogelijk dat de organisatie zichzelf in de voet schiet.
Hieronder staat een checklist die je regelmatig zou moeten nalopen om te kijken hoeveel risico je loopt.
- staan er op de site alleen recente, correcte en juist gespelde teksten?
- is de laatste backup van de website en database jonger dan 7 dagen?
- worden vragen van de website / webformulieren prompt beantwoord?
- ben je er 100% zeker van dat je met de laatste versie van je cms-/forumsoftware
werkt?
- heb je de statistieken deze week al bekeken? Let ook op gebroken koppelingen, gebruikte zoekwoorden, entreepagina's en bezoekers/pagina's met extreme waardes.
Als je niet elke vraag met ja kunt beantwoorden, onderneem dan actie. Ruim elke week tijd in om te kijken naar de website; zo blijf je erbij betrokken en zal de beleving voor de bezoeker optimaal zijn.
Als laatste adviseer ik je te controleren of:
- er geen testcode achtergebleven is op je hostingaccount,
- er geen mappen of bestanden zijn met onnodig veel schrijfrechten (777).
- wachtwoorden lang genoeg zijn, niet uitsluitend woordenboek-woorden of namen
bevatten, niet gelijk zijn aan de gebruikersnaam en dat niet overal hetzelfde
wachtwoord is gebruikt.
- de website er goed uitziet in meerdere browsers, vooral IE6, IE7, Firefox 2 en Firefox 3. Gebruik http://browsershots.org als je geen extra browsers wilt installeren.