Begrippenlijst - FAQ
bot |
2006-01-25 |
Inhoud
Dit is de afkorting van Frequently Asked Questions. Hetzelfde als VGV, Veel Gestelde Vragen. Om gebruikers heel snel aan een antwoord te kunnen helpen op veel voorkomende vragen, worden deze vragen en bijbehorende antwoorden in een apart bestand gezet (volgens de Amerikaanse manier van Q&A, Question (vraag) and Answer (antwoord)).
Heb je een website en heb je het idee dat je vaak dezelfde vragen krijgt waarop hetzelfde antwoord gegeven kan worden? Misschien kun je dan overwegen om ook een FAQ-systeem op te zetten. Het kost je even wat tijd, maar je zult zien dat jij en je bezoekers de vruchten ervan plukken!
