Haal meer uit je websitebezoekers met .pdf's op je website
Chris Vermeulen |
2011-12-03
Je ziet het steeds vaker: pdf's op websites met daarin prijslijsten of een brochure over het één of het ander. Maar wist je dat je pdf's ook uitstekend kunt gebruiken om websitebezoekers te converteren naar klanten, kopers, bestellers, afspraken, etc.?
Hoe dat in z'n werk gaat, gaan we in dit artikel eens uitgebreid bekijken. En het is makkelijker dan je denkt, dus ook jij kunt je voordeel er mee doen.
Hoe maak je een pdf?
Op zich is dat heel gemakkelijk. In dit artikel vind je een uitgebreide uitleg. Je kunt vanuit een Word-bestand rechtstreeks een pdf maken. Dat is handig, want je kunt dan de hele opmaak doen zoals je gewend bent en op het laatste moment opslaan als pdf.
Wil je een pdf met een wachtwoord beveiligen, dan kan dat ook. In OpenOffice (gratis officepakket en tegenhanger van MS Office) kun je vanuit de Writer (Word-tegenhanger) pdf's maken die niet alleen met een wachtwoord te beveiligen zijn, maar ook beveiligd kunnen worden tegen kopiëren, printen (als je dat wilt) en editten.
Wat zet je in een pdf?
Zoals gezegd kun je een pdf gebruiken voor prijslijsten en brochures, maar je kunt ze ook gebruiken om jezelf te positioneren als expert op een bepaald gebied. Jij kunt als geen ander dingen vertellen die met je vak te maken hebben en waar je potentiële klanten echt iets mee kunnen. Je kunt jouw kennis over bepaalde onderwerpen delen.
Schrijf altijd vanuit de gedachte: "Wat kan mijn bezoeker hiermee? Wat heeft hij er aan?" Probeer waarde toe te voegen. Probeer zijn of haar leven makkelijker, leuker te maken. Leg bijvoorbeeld uit hoe ze één van je producten het beste kunnen gebruiken (optimaal benutten) of geef een goed advies. De mogelijkheden zijn eindeloos.
En je hoeft niet meteen een ebook te schrijven van 30 pagina's. Je kunt gewoon beginnen met een pagina of 3, 4 over één specifiek onderwerp. Dat noemen ze dan een whitepaper. Door meerdere onderwerpen te beschrijven, creëer je meerdere whitepapers of ebooks.
Doe er nog een kaftje, inhoudsopgave en achterblad (voor disclaimer, copyrights etc.) bij en je zit zo aan de 6 - 7 pagina's. ;-)
Een voorbeeld van een gratis weg te geven ebook met waardevolle informatie vind je hier.
Hoe zorg je dat je bezoekers de gewenste actie ondernemen op je site?
Als bezoekers van je site op zoek zijn naar specifieke informatie, bijvoorbeeld omdat ze in Google een bepaalde zoekterm hebben ingetypt (dat kun je vinden in je websitestatistieken of in je Analytics), dan kun je ze die info geven in de vorm van een pdf.
In de pdf verwijs je dan regelmatig naar je website en naar je bedrijf. Zo geef je meteen aan dat je een geschikte partij bent om zaken mee te doen. In het ebook of de whitepaper kun je heel gericht calls-to-action plaatsen, waarmee je lezers oproept om de gewenste actie te ondernemen (bestellen, downloaden, afspraak maken, inschrijven, naar de winkel komen, etc.).
Je kunt ook...
een gratis (maar wel waardevolle) pdf gebruiken om je mailinglist op te bouwen.
Emailadressen verzamelen is niet meer zo moeilijk als vroeger. Mensen weten gewoon dat ze zich altijd weer uit kunnen schrijven en dat ze beschermd worden door anti-spam-wetgeving en spamfilters. Maar je moet mensen wel een goede reden geven om hun emailadres bij je achter te laten.
Een gratis waardevol ebook is een goede reden om naam en emailadres achter te laten op een site. En het is kinderlijk eenvoudig te maken. Je maakt gewoon een contactformuliertje van 2 velden (naam en emailadres) en stelt een autoresponder in.
Immers, het contactformulier wordt gemaild naar een emailadres van jou, bijvoorbeeld gratisebook@jouwsite.com. De autoresponder stuurt dan binnen een paar minuten automatisch een bedank-email met de pdf als attachment naar de persoon die zich heeft ingeschreven.
Een voorbeeld van een site die dit goed aanpakt is http://www.tiver.nl/magazine_e-book.html
Door regelmatig nuttige info te mailen naar je lijst blijf je in de picture en verhoog je de kans dat ze bij jou komen kopen/bestellen.
Pdf mailen naar je klanten
Je kunt een pdf natuurlijk ook gewoon mailen naar een klant als het van toepassing is. Maar wat je ook kunt doen is aan iedereen die in je winkel komt vragen of ze het ebook gratis willen ontvangen. Het enige wat ze hoeven doen is hun naam en emailadres geven.
Dit werkt ook perfect als je op een beurs staat. Beloof om een waardevol ebook te mailen en je zult vele namen en emailadressen krijgen van de bezoekers. En die ga je natuurlijk mailen met een een fantastische beursaanbieding. Afijn, you get the picture, right?
Stappenplan voor deze week:
Stap 1: Download OpenOffice (gratis)
Klik hier om OpenOffice, de gratis open-source tegenhanger van Microsoft Office, te downloaden en te installeren. Je kunt die gewoon naast je huidige officepakket gebruiken, alleen heeft OpenOffice speciale functionaliteiten om pdfs te maken en te beveiligen ingebouwd.
Stap 2: Maak een template voor je ebooks/whitepapers
Maak een eenvoudig ontwerp in OpenOffice Writer waarin je al je toekomstige ebooks kunt gaan maken. Stel de kleuren en lettertypes in en zorg dat je makkelijk de kaft kunt aanpassen (maar dat er wel één stijl is die doorloopt). Heb je hier hulp bij nodig, contacteer dan de mensen van WebsiteKlusjes.com. Die kunnen je daarbij helpen.
Stap 3: Schrijf één ebook of 3 whitepapers
Denk niet te snel dat je het niet kunt. Een expert is iemand die door een amateur daarvoor wordt aangezien. Jij bent de expert in jouw vakgebied en dus in de ogen van jouw prospects. Welke info zou het leven van je prospects kunnen verbeteren? Welk advies zou je kunnen geven? Welke tips zou je kunnen geven?
Schrijf een ebook van 10 tot 15 pagina's of 3 whitepapers van elk 3 tot 5 pagina's. Hou het niet bij één whitepaper, anders komt het er niet meer van om later de anderen nog te schrijven. De eerste pannenkoek mislukt ook vaak, dus je moet het een paar keer doen om het goed te krijgen.
Hier zijn wat tips om goede teksten te schrijven.
Stap 4: Plaats je pdf(s) op je site en breng ze onder de aandacht
Je kunt je pdf's uploaden met ftp naar je website. Heb je een SwiftySite en wil je toch graag pdf's plaatsen, klik dan hier voor een korte uitleg. Vanuit eender welke pagina kun je nu een link maken naar je pdf. Je kunt je pdf dus in de vorm van tekst onder de aandacht brengen maar ook bijvoorbeeld een kleinere afbeelding van de kaft van je ebook die klikbaar is of een downloadknop of zo. Dit kun je doen als je de pdf gratis wilt aanbieden.
Je kunt ook een contactformulier maken met een autoresponder er op.
Stap 5: Werk je logboek even bij
Wie weet komen er wel veel meer bezoekers (en bestellingen) binnen door het plaatsen van die pdf's. Dan is het wel handig om dat in je logboek terug te kunnen zien. Je kunt hiervoor onze gratis SiteCoach gebruiken.
Veel succes!
