Log in op je Controlpanel, klik op de domeinnaam waar het om gaat en klik vervolgens op 'Email-instellingen'. Je ziet nu al je mailboxen staan. Achter elke mailbox zie je 'Webmail' staan. Kies de mailbox waarvan je de webmail wilt bekijken en klik op 'Webmail' op dezelfde regel.

Een andere manier is:
Je gaat naar http://webmail.jouwdomeinnaam.com. In plaats van 'jouwdomeinnaam.com' vul je natuurlijk je eigen domeinnaam in. Je komt dan in het inlogscherm van webmail. Er wordt dan gevraagd om een gebruikersnaam en een wachtwoord. Je gebruikt hiervoor de gegevens van de door jou aangemaakte mailbox in het (Technical) Controlpanel. Stel, je hebt een mailbox info@jouwdomeinnaam.com aangemaakt. De gebruikersnaam is dan het deel vóór het @-teken, dus 'info'. Het wachtwoord is dan het wachtwoord dat je voor die mailbox hebt ingesteld. Ben je het wachtwoord vergeten, dan kun je dit heel eenvoudig veranderen. Hiervoor log je in op het Controlpanel en klik je op de domeinnaam waar het over gaat. Klik vervolgens op 'Email-instellingen'. Achter de mailbox waarvan je het wachtwoord bent vergeten klik je op 'Opties' en vervolgens op 'Mailbox-wachtwoord wijzigen'. Dit moet je 2 x invoeren om er zeker van te zijn dat je geen fouten hebt gemaakt bij het intypen. Vervolgens klik je rechtsonder op 'Wijzig'.

Wil je eerst weten wat een Mail group inhoudt, klik dan hier. Je kunt een Mail group zelf aanmaken. Daarvoor moet er eerst een mailbox aangemaakt zijn. Onze handleiding voor het aanmaken van de mailboxen vind je hier. In deze handleiding staat een uitleg over hoe je een mailbox aanmaakt in het Controlpanel . Hoe je die mailbox in Outlook Express instelt voor het ophalen van mail vind je hier.

Ga via je Controlpanel naar het Technical Control Panel. Klik op 'Mail' en bij 'Mailnames' op de naam van de mailbox. Vink daarna het lege hokje (checkbox) bij 'Mail group' aan. Klik daarna op 'Add'.

Er verschijnt nu een venster waarin je de emailadressen kunt invoeren die in deze Mail group moeten komen. Als onder 'Select registered users:' al emailadressen staan weergegeven, zijn dat de emailadressen die eindigen op '@jouwdomeinnaam.com'. Als één van deze emailadressen in de Mail group moeten komen, hoef je dat adres alleen maar te selecteren en op 'Add' te klikken. Alle overige emailadressen (die dus niet op '@jouwdomeinnaam.com' eindigen) kun je invoeren onder 'Enter external mail group member e-mail:'

Na het invoeren van een emailadres klik je op 'Add'. Dit doe je voor elk emailadres dat in de Mail group moet komen, net zolang tot alle emailadressen erin staan.

Tip: Voer een test uit om te kijken of het echt werkt, door een mailtje te sturen naar het adres waar de Mail group op staat. Let op: doe dit vanaf een ander emailadres, bijvoorbeeld bij een vriend of kennis.

Ga via je Controlpanel naar het Technical Control Panel. Klik op 'Mail' en bij 'E-Mail adressen' op de naam van de mailbox waarvoor je een Mail group wilt instellen. Klik daarna op 'Mail Groep' en vervolgens op 'Nieuw Lid'.

Onder 'Adres' zie je de eventuele emailadressen staan die bij je account horen. Deze emailadressen eindigen dus allemaal op'@jouwdomeinnaam.com'. Als je één van deze adressen wilt toevoegen aan de Mail group, klik je op het hokje (checkbox) aan het eind van de betreffende regel. Daarna klik je op 'OK'. Wil je een emailadres toevoegen dat niet wordt weergegeven, voer dit dan in onder 'Adres', achter 'E-mail' en klik op OK. Dit doe je voor elk emailadres dat in de Mail group moet komen, net zolang tot alle emailadressen erin staan.

Nadat je voor de laatste keer een emailadres hebt toegevoegd, klik je op 'Activeren'. Het rode bolletje met het witte kruis dat vóór 'Mailgroep' staat, verandert in een groen bolletje met een witte driehoek. Hieraan kun je zien dat de Mail group actief is.

Tip: Voer een test uit om te kijken of het echt werkt, door een mailtje te sturen naar het adres waar de Mail group op staat. Let op: doe dit vanaf een ander emailadres, bijvoorbeeld bij een vriend of kennis.

N.B. Als je een Online Visitekaartje hebt, heb je geen toegang tot het Technical Control Panel. Mocht je bepaalde instellingen nodig hebben die alleen via het Technical Control Panel te realiseren zijn, neem dan telefonisch contact op met de supportafdeling: in Nederland 040 2085353 in België 011/547498 (maandag t/m vrijdag tussen 10.00u en 17.00u). Of stuur een bericht via http://www.alphamegahosting.com/cgi-bin/kk_RequestSupport.cgi.

De uitleg over het aanmaken van een mailbox is zo uitgebreid dat die niet tussen deze FAQ past. We hebben speciaal daarvoor een handleiding gemaakt. Niet dat die heel moeilijk is, maar we verduidelijken alles met behulp van filmpjes en dat neemt nogal wat plaats in beslag. De handleiding voor het aanmaken van mailboxen vind je hier. In deze handleiding staat een uitleg over hoe je stap voor stap een mailbox aanmaakt in het Controlpanel.

Ga hiervoor naar http://controlpanel.alphamegahosting.com en log in met je gebruikersnaam en wachtwoord. Klik op de domeinnaam waar het om gaat. Klik op 'Email-instellingen' en kies voor 'Nieuwe mailbox aanmaken'. Achter 'Naam' voer je de naam van je mailbox in, dat is het deel van het emailadres dat vóór het @-teken komt. Dan voer je bij 'Wachtwoord:' een wachtwoord in dat je zelf bedenkt en bij 'Herhaal:' nog een keer. Vervolgens klik je op 'Aanmaken'.

Nu hoef je alleen nog maar in Outlook Express een nieuw account in te stellen voor het ophalen van de email. Hoe dit in zijn werk gaat, kun je vinden in deze handleiding.

Je kunt een autoresponder zelf invoeren, de inhoud van zo'n antwoord kun je zelf bepalen. Om dit in te stellen moet er eerst een mailbox aangemaakt zijn. Onze handleiding voor het aanmaken van de mailboxen vind je hier. In deze handleiding staat een uitleg over hoe je een mailbox aanmaakt in het Controlpanel . Hoe je die mailbox in Outlook Express instelt voor het ophalen van mail vind je hier.

Om een autoresponder in te stellen log je in op je Controlpanel, klik op de domeinnaam waar het om gaat en klik vervolgens op 'Email-instellingen'. Je ziet nu al je mailboxen staan. Achter elke mailbox zie je 'Opties' staan. Kies de mailbox waarvan je de autoresponder wilt instellen en klik daar achter op 'Opties'.Klik vervolgens op 'Autoresponder-instellingen' en dan op 'Autoresponder aanmaken'.
Tip: Als je eerst meer informatie wilt over autoresponders, klik dan op 'Uitleg over autoresponders'.

Wanneer je hebt geklikt op 'Autoresponder aanmaken' kun je de gegevens voor de autoresponder ingeven. Bij 'Autoresponder-naam' voer je de naam van de autoresponder in. Het maakt niet uit wat je hierbij invult, deze informatie wordt niet getoond. Vul bijvoorbeeld in waarvoor deze autoresponder dient. Bij 'Autoresponder-onderwerp' kun je het onderwerp in geven dat moet worden getoond. In het vak bij 'De tekst voor deze autoresponder kun je in het vak hieronder invullen' kun je de tekst ingeven waarmee geantwoord moet worden. Wanneer je de autoresponder naar wens hebt ingegeven klik je rechtsonder op 'Instellen'. De autoresponder is nu ingesteld.

Tip: Voer een test uit om te kijken of het echt werkt, door een mailtje te sturen naar het adres waar de autoresponder op staat. Let op: doe dit vanaf een ander emailadres, bijvoorbeeld bij een vriend of kennis.

Je kan de autoresponder aanpassen of verwijderen door opnieuw naar 'Autoresponder-instellingen' te gaan in je Controlpanel en achter de autoresponder van je keuze te klikken op 'Wijzig' of 'Verwijder'.

Je krijgt alle email van je hostingaccount binnen op je huidige emailadres door een 'Catch to-address' in te stellen.

Log in op je Controlpanel en klik op de domeinnaam waar het over gaat. Vervolgens kies je voor Email-instellingen. Je ziet nu een overzicht met alle email opties, je kiest hier voor Catch-all instellen. In het Catch-all-instellen scherm zie je wat de huidige status is.
Indien het bolletje voor 'Catch-all uit' geselecteerd is en er nog geen catch-all adres staat ingevuld staat deze op uit. Selecteer het bolletje voor 'Catch-all aan' om deze aan te zetten en vul het catch-all emailadres en klik vervolgens op "Instellen". Je krijgt dan een melding dat het catch-all-emailadres is gewijzigd en klik op 'OK' om terug te keren naar het Controlpanel.

Wanneer je besluit om meerdere mailboxen aan te maken, dan gaat alle email naar het emailadres dat je bij 'Catch-all instellen' hebt ingevuld, met uitzondering van de emailadressen die je bij het aanmaken van die mailboxen hebt gespecificeerd.

Om een handleiding te openen voor het aanmaken van een nieuw account in Outlook Express, klik hier.

Email-forwarding is het direct doorsturen van alle email die in een bepaalde mailbox binnenkomt naar een bepaald emailadres. Dit noemen we ook wel een mail-redirect.

LET OP! De hieronder beschreven methode werkt alleen voor een mailbox die nog moet worden aangemaakt. Wanneer je een doorverwijzing op een bestaande mailbox wilt aanmaken, kijk dan bij punt 2.

1. Om een mail-redirect in te stellen log je in op je Controlpanel en klik je op de domeinnaam waar het over gaat.
Vervolgens klik je op Email-instellingen en kies je voor Mail doorsturen naar een ander adres (maildoorverwijzing).
Hier vul je de naam in van de mailbox die je wilt gaan gebruiken. Bij 'Doorverwijzing naar': geef je het emailadres op waar je de mail naar door wil laten sturen. Klik vervolgens op 'Aanmaken'. De doorverwijzing is hiermee ingestelt.

2. Wanneer je een doorverwijzing wilt maken op een mailbox die je al in gebruik hebt, dan werkt de hierboven beschreven methode niet. Om dan een doorverwijzing in te stellen ga je via je Controlpanel naar het Technical Control Panel en klik op 'Mail'. Klik vervolgens op de mailbox (email adres) waarvoor je de doorverwijzing in wilt stellen. Er verschijnt nu een overzicht met een aantal opties voor deze mailbox. Hier kies je voor 'Redirect'. Vervolgens plaats je een vinkje voor 'Redirect' en geef je bij 'Redirect address *' het emailadres op waarnaar je de mail wilt laten doorsturen. Druk vervolgens op 'OK' en de doorverwijzing is ingestelt.

LET OP! Wanneer je een doorverwijzing op een actieve mailbox aanmaakt, dan betekent het dat er een kopie van de mail wordt doorgestuurd. Dit wil zeggen dat de originele mail in mailbox bij Alphamega wordt bewaard. Dit kan ertoe leiden dat je mailbox na verloop van tijd vol raakt waardoor je geen mail meer kunt ontvangen.
Wanneer het de bedoeling is dat je de mail alleen doorstuurt, maar je wilt de mailbox zelf niet gebruiken, dan raden wij je aan om de mailbox uit te schakelen. Hiermee wordt de mail wel doorgestuurd, maar niet op onze server opgeslagen.

Om een mailbox uit te schakelen log je in op je Technical Control Panel en klik je op "Mail". Vervolgens klik je op de mailbox (email adres) waar het over gaat en kies je bij de opties voor 'Mailbox'.Wanneer je hier het vinkje dat voor 'Mailbox' staat weghaalt, zal de mailbox worden uitgeschakelt.
LET OP! Wanneer je dit doet en op OK drukt zal de mailbox meteen worden uitgezet. Eventuele ongelezen emails die dan nog op onze server staan zullen dan direct worden verwijderd. Controleer dus eerst goed of je alle mail hebt opgehaald, voordat je deze actie onderneemt.

N.B. Als je een Online Visitekaartje hebt, heb je geen toegang tot het Technical Control Panel. Mocht je bepaalde instellingen nodig hebben die alleen via het Technical Control Panel te realiseren zijn, neem dan telefonisch contact op met de supportafdeling: in Nederland 040 2085353 in België 011/547498 (maandag t/m vrijdag tussen 10.00u en 17.00u). Of stuur een bericht via http://www.alphamegahosting.com/cgi-bin/kk_RequestSupport.cgi.

Spam is heel moelijk te voorkomen. Op één of andere manier vinden spammers toch steeds weer nieuwe methodes om aan emailadressen te komen. Er is echter wel een mogelijkheid om spam te filteren met softwareprogramma's. Na zo'n filtering kan het dus zijn dat er mailtjes niet zichtbaar zijn die je graag had willen lezen. Een geavanceerde spam-killer heeft meerdere instellingen om het filteren te verfijnen. Enkele voorbeelden van producenten van anti-spam-software zijn: McAfee's SpamKiller en Active Spam Killer.

Bij Alphamega kun je zelf instellen of je een spamfilter wilt activeren en wat het filter met de mailtjes moet doen: gemerkt doorlaten of meteen verwijderen zonder dat je het ziet.

Je kunt de instelling voor het doorsturen van mail altijd wijzigen. Log hiervoor in op je Controlpanel en klik de domeinnaam aan waarvoor je het catch-all adres wilt aanpassen. Ga vervolgens naar 'Email-instellingen' en kies dan voor de optie 'Catch-all instellen'. Vul het emailadres in waar de mails voortaan naartoe moeten worden gestuurd en klik op 'Instellen'. Je krijgt dan als de melding: Het catch-all-emailadres is gewijzigd.
Klik op 'OK' om terug te keren naar het Controlpanel.

Mail-redirects worden ondersteund op al onze hostingpakketten, visitekaartje en domeinnaam met email pakket.

Als je een redirect voor een nog niet bestaand emailadres wilt maken dan kun je dit als volgt doen.

Ga via je Controlpanel en klik op de domeinnaam waar het over gaat. Vervolgens klik je op "Email-instellingen" en daarna op "Mail doorsturen naar een ander adres (maildoorverwijzing)" om een doorverwijzing in te stellen. Je geeft nu de naam van de mailbox op (bijvoorbeeld info) en vult het adres waarnaar de mail moet worden doorgestuurd in. Klik nu op "Aanmaken" om de instellingen op te slaan. Je hebt nu een doorverwijzing voor de mail ingestelt.

Wanneer je echter een doorverwijzing wilt maken voor een adres dat je al in gebruik hebt kun je als volgt te werk gaan:

Als je server versie 'jaguar' hebt (je kunt zien welke versie je hebt als je inlogt in het Controlpanel), dan kun je als volgt een mail-redirect instellen:

Ga via je Controlpanel en klik op de domeinnaam waar het over gaat. Log nu in op het Technical Control Panel, klik op 'Mail' en vervolgens op het account van welke je de doorverwijzing wilt instellen. Klik nu op Redirect. Je plaatst nu een vinkje vóór Redirect en vult het emailadres in waarnaar je de mail wilt laten doorsturen. Druk op OK om de instellingen op te slaan.

In sommige gevallen kan het voorkomen dat je de mail door laat sturen naar een ander adres omdat je het adres bijna niet gebruikt of van plan bent om deze (op korte termijn) op te heffen. Wanneer dit het geval is dan raden wij je aan om ook de Mailbox uit te schakelen. Wanneer je deze namelijk aan laat staan loop je het risico dat de mailbox vol loopt en je geen mail meer kunt ontvangen.

Om de mailbox uit te schakelen ga je in het Technical Control Panel naar "Mail" en je klikt op de mailbox waar het over gaat. Klik nu op "Mailbox" en vink het vakje voor "Mailbox" uit. Druk vervolgens op OK om de instellingen op te slaan.

Als je server versie 'panther' hebt (je kunt zien welke versie je hebt als je inlogt in het Controlpanel), dan kun je als volgt een mail-redirect instellen:

Ga via je Controlpanel en klik op de domeinnaam waar het over gaat. Log nu in op het Technical Control Panel, klik 'Mailaccounts' en vervolgens op de mailbox waar het over gaat. Klik vervolgens op "Omleiding". Je plaatst nu een vinkje voor "Omleiding" en vult het emailadres in waarnaar je de mail wilt laten doorsturen. Druk nu op OK om de instellingen op te slaan.

In sommige gevallen kan het voorkomen dat je de mail door laat sturen naar een ander adres omdat je het adres bijna niet gebruikt of van plan bent om deze (op korte termijn) op te heffen. Wanneer dit het geval is dan raden wij je aan om ook de Mailbox uit te schakelen. Wanneer je deze namelijk aan laat staan loop je het risico dat de mailbox vol loopt en je geen mail meer kunt ontvangen.

Om de mailbox uit te schakelen ga je in het Technical Control Panel naar "Mailaccounts" en je klikt op de mailbox waar het over gaat. Klik nu op "Mailbox" en vink het vakje achter "Mailbox" uit. Druk vervolgens op OK om de instellingen op te slaan.

N.B. Als je een Online Visitekaartje hebt, heb je geen toegang tot het Technical Control Panel. Mocht je bepaalde instellingen nodig hebben die alleen via he Technical Control Panel te realiseren zijn, neem dan telefonisch contact op met de supportafdeling: in Nederland 040 2085353 in België 011/547498 (maandag
t/m vrijdag tussen 10.00u en 17.00u). Of stuur een bericht via http://www.alphamegahosting.com/cgi-bin/kk_RequestSupport.cgi.

Hieronder vind je een overzicht van de functies van een autoresponder. Als je wilt weten hoe je een autoresponder instelt, klik dan hier:

Als je server versie 'lion' hebt (je kunt zien welke versie je hebt als je inlogt in het Controlpanel), heb je de volgende functies tot je beschikking::

Request text
Deze instelling staat standaard op ‘always respond’ oftewel altijd antwoorden. Als je hier een tekst neerzet, bijvoorbeeld ‘offerte’, en je klikt ‘in the subject’ aan, dan zal de autoresponder alleen een antwoord geven als het woord ‘offerte’ voorkomt in het onderwerp.

Answer with subject
Hier kun je het onderwerp aanpassen van het automatische antwoord.

Reply-To address:
Het 'Reply-To address'-veld wordt gebruikt om het antwoord-emailadres in te stellen dat toegevoegd wordt aan het bericht, zodat alle antwoorden automatisch naar een bepaald emailadres gaan. Anders worden de antwoorden terug naar de autoresponder gestuurd.

Reply with text:
Hier kun je de tekst invullen die gestuurd moet worden. Bijvoorbeeld: Ik ben op vakantie tot 10 oktober 2009.

Attach files:
Indien gewenst, kun je bestanden als bijlage koppelen aan je antwoord. Het Repository-vakje toont alle bestanden die momenteel gekoppeld zijn aan de autoresponder. Om bijlagen toe te voegen ga je een pagina hoger. Bij ‘Autoresponders attachment files’ kun je nu een bestand selecteren en uploaden.

Reply to the unique e-mail address no more than: xx times a day.
Hier kun je opgeven hoe dikwijls de autoresponder mag antwoorden naar hetzelfde adres op een dag.

Store up to: xxxx unique e-mail addresses
Hier kun je het aantal adressen dat de autoresponder zich zal herinneren beperken, dit geeft het systeem tevens de mogelijkheid te controleren hoe dikwijls er van hetzelfde adres een aanvraag kwam. Indien de mailbandbreedte zeer hoog is, kun je de serverperformance verbeteren door minder geheugen te gebruiken voor het opslaan van emailadressen.

Forward request to e-mail:
Hier kun je een emailadres opgeven waarnaar de binnenkomende aanvragen omgeleid worden. Let op: De omleiding vindt alleen plaats als de beslissing om te antwoorden, gebaseerd op de informatie in ‘Request text:’, positief is.

Als je server versie 'tiger', 'puma' of 'jaguar' hebt (je kunt zien welke versie je hebt als je inlogt in het Controlpanel), dan kun je als volgt een autoresponder instellen:

Autoresponder naam:
Vul hier de naam van de autoresponder in. Het maakt niet uit wat je hierbij invult, deze informatie wordt niet getoond. Vul bijvoorbeeld in waarvoor deze autoresponder dient.

Aanvraag doorsturen naar E-mail:
Hier kun je een emailadres opgeven waarnaar de binnenkomende aanvragen omgeleid worden. Let op: De omleiding vindt alleen plaats als de beslissing om te antwoorden, gebaseerd op de informatie in 'Aanvraagstekst:', positief is.

Aanvraagstekst:
Deze instelling staat standaard op altijd antwoorden. Als je hier een tekst neerzet, bijvoorbeeld 'offerte', en je klikt 'in het onderwerp' aan, dan zal de autoresponder alleen een antwoord geven als het woord 'offerte' voorkomt in het onderwerp.

Beantwoord onderwerp:
Hier kun je het onderwerp aanpassen van het automatische antwoord.

Antwoord adres:
Dit veld wordt gebruikt om het antwoord-emailadres in te stellen dat toegevoegd wordt aan het bericht, zodat alle antwoorden automatisch naar een bepaald emailadres gaan. Anders worden de antwoorden terug naar de autoresponder gestuurd.

Mail verstuur formaat:
Hier kun je het formaat instellen waarin de email verstuurd moet worden.

Antwoord met tekst:
Hier kun je de tekst invullen die gestuurd moet worden. Bijvoorbeeld: Ik ben op vakantie tot 10 oktober 2009.

Antwoord per E-mail adres niet vaker dan xx keren per dag:
Hier kun je opgeven hoe dikwijls de autoresponder mag antwoorden naar hetzelfde adres op een dag.

Opslaan tot max xxxx enkele e-mail adressen:
Hier kun je het aantal adressen dat de autoresponder zich zal herinneren beperken; dit geeft het systeem tevens de mogelijkheid te controleren hoe dikwijls er van hetzelfde adres een aanvraag kwam. Indien de mailbandbreedte zeer hoog is, kun je de serverperformance verbeteren door minder geheugen te gebruiken voor het opslaan van emailadressen.

Bijlagen:
Indien gewenst, kun je bestanden als bijlage koppelen aan je antwoord. Het Bijlagen-vakje toont alle bestanden die momenteel gekoppeld zijn aan de autoresponder. Om een nieuwe bijlage te koppelen, klik je op de Nieuwe Bijlage-knop. Om een bestand te verwijderen, selecteer je een checkbox en klik je op 'Verwijder geselecteerde'.

N.B. Als je een Online Visitekaartje hebt, heb je geen toegang tot het Technical Control Panel. Mocht je bepaalde instellingen nodig hebben die alleen via het Technical Control Panel te realiseren zijn, neem dan telefonisch contact op met de supportafdeling: in Nederland 040 2085353 in België 011/547498 (maandag t/m vrijdag tussen 10.00u en 17.00u). Of stuur een bericht via http://www.alphamegahosting.com/cgi-bin/kk_RequestSupport.cgi.

Er wordt steeds vaker gebruik gemaakt van spammen door de catch-all van iemand te misbruiken. Spammers kunnen dan spammailtjes naar jouw mailbox sturen waarbij het lijkt alsof je de mails zelf hebt verzonden, maar in werkelijkheid komen ze van de spammer af.
Om toch zoveel mogelijk te voorkomen dat er gespamd wordt op jouw domeinnaam, kun je het beste het volgende doen:

Als je server versie 'jaguar' hebt (je kunt zien welke versie je hebt als je inlogt in het Controlpanel), dan kun je als volgt te werk gaan:
Nadat je bent ingelogd in je Controlpanel klik je op de domeinnaam waar het over gaat en kies je voor Technical Control Panel. Daar ga je naar 'Mail' en dan naar 'Preferences'. Daar kun je je catch-all wijzigen in een niet bestaand adres op je domeinnaam. Wij adviseren om daar bijvoorbeeld 'blackhole@jouwdomeinnaam' van te maken. Dan maak je dit adres aan zonder actieve mailbox. Dat doe je door in het Technical Control Panel bij 'Mail' op 'Mailaccounts' te klikken, en daarna bij 'Add New Mail Account' het nieuwe adres aan te maken en de checkbox vóór Mailbox uit te vinken. Vervolgens klik je op 'OK'. Dan zul je er vanaf de volgende dag geen of nog maar erg weinig last van hebben.
Succes!

Als je server versie 'panther' hebt (je kunt zien welke versie je hebt als je inlogt in het Controlpanel), dan kun je als volgt te werk gaan:
Nadat je bent ingelogd in je Controlpanel klik je op de domeinnaam waar het over gaat en kies je voor Technical Control Panel. Daar ga je bij 'Mail' naar 'Mailaccounts' en dan naar 'Mail Settings'. Daar kun je je catch-all wijzigen in een niet bestaand adres op je domeinnaam. Wij adviseren om daar bijvoorbeeld 'blackhole@jouwdomeinnaam' van te maken. Dan maak je dit adres aan zonder actieve mailbox. Dat doe je door in het Technical Control Panel bij 'Mail' op 'Mailaccounts' te klikken, en daarna bij Create Mail Account' het nieuwe adres aan te maken en de checkbox achter Mailbox uit te vinken. Vervolgens klik je op 'Finish'. Dan zul je er vanaf de volgende dag geen of nog maar erg weinig last van hebben.
Succes!

N.B. Als je een Online Visitekaartje hebt, heb je geen toegang tot het Technical Control Panel. Mocht je bepaalde instellingen nodig hebben die alleen via het Technical Control Panel te realiseren zijn, neem dan telefonisch contact op met de supportafdeling: in Nederland 040 2085353 in België 011/547498 (maandag t/m vrijdag tussen 10.00u en 17.00u). Of stuur een bericht via http://www.alphamegahosting.com/cgi-bin/kk_RequestSupport.cgi.

Dit is een tweede naam voor dezelfde mailbox. Een soort schaduw-adres. Wanneer je een email-alias instelt, kun je via één mailbox twee emailadressen gebruiken. Het emailtje dat verstuurd wordt naar de email-alias, komt zo binnen in die ene mailbox.

Voorbeeld: Je hebt een mailbox 'info'. Je emailadres ziet er zo uit: info@jouwdomeinnaam.com. Wanneer je nu een email-alias 'post' maakt via de mailbox 'info' ziet je emailadres er zo uit post@jouwdomeinnaam.com. De mail echter die naar post@jouwdomeinnaam.com wordt verstuurd, komt niet binnen in een 'post'-mailbox, maar in de 'info'-mailbox. Er is geen fysieke mailbox met de naam 'post'.

Voor meer informatie over het instellen van mailboxen kun je het beste even onze mailbox-handleiding bekijken. Om een handleiding te openen voor het aanmaken van een nieuw account in Outlook Express, klik hier