Je kunt zelf een redirect/doorverwijzing instellen door naar de volgende URL te gaan: http://controlpanel.alphamegahosting.com . Je logt hier in met je gebruikersnaam en wachtwoord. Klik dan op de domeinnaam waar het om gaat en vervolgens op 'Wijzig deze doorverwijzing'. Voer achter 'Doorverwijzing' de volledige URL in waarnaar je je domeinnaam wilt laten verwijzen. Je kunt instellen dat jouw domein zichtbaar moet blijven in de browser door 'Doorverwijzing in frame' te kiezen. Bij 'Standaard doorverwijzing' wordt de URL die je hebt opgegeven wel zichtbaar na het ingeven van het domein in de browser window.

Let op: De redirect/doorverwijzing zal pas werken, wanneer de domeinnaam geregistreerd en wereldwijd actief is!

Als je een losse domeinnaam hebt besteld, kun je die laten verwijzen naar een locatie die beschikbaar is op het internet. Dit kun je instellen in je Controlpanel. Wij regelen de registratie van de domeinnaam voor jou.

Als je nameservers wilt laten aanpassen gaat dat als volgt. Je kunt ons via http://www.alphamegahosting.com/cgi-bin/kk_RequestSupport.cgi de gewenste wijziging doorgeven. We zullen het dan zo snel mogelijk voor je in orde maken.

Als je bepaalde DNS-gegevens door ons wilt laten wijzigen, dan kan dat ook.

Stuur ons een bericht via http://www.alphamegahosting.com/cgi-bin/kk_RequestSupport.cgi om de door jou gewenste wijzigingen door te geven en om welke domeinnaam het gaat. Je krijgt dan van ons een bericht terug waarin wij bevestigen welke wijzigingen wij door gaan voeren. Als we dan van jou een bevestiging hierop terug ontvangen, gaan wij het zo snel mogelijk in orde maken voor je.

Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat DNS servers wereldwijd de wijziging hebben verwerkt. Om die reden voeren wij op vrijdag en op nationale feestdagen geen DNS wijzigingen door. Stel dat wij op vrijdag een DNS-instelling wijzigen en er gaat onverwachts iets fout (bijvoorbeeld wanneer er per ongeluk de verkeerde gegevens aan ons zijn doorgegeven), dan is het mogelijk dat je daar op zaterdag pas achterkomt. Wij zouden je dan pas maandag weer kunnen helpen. Dit soort situaties willen we uiteraard graag voorkomen, vandaar dat wij deze regel in het leven hebben geroepen.

Mocht je nog vragen hebben, bel ons dan gerust: in Nederland 040 2085353 en in België 011/547498 (maandag t/m vrijdag tussen 10.00 uur en 17.00 uur).

Ja wij kunnen je domeinnaam 'parkeren' op onze parkingserver. De domeinnamen die bij ons op de parkingserver staan, kunnen worden doorgelinkt (geredirect) naar een willekeurig op te geven URL/weblocatie. Wil je zo'n domeinparking met doorlink-mogelijkheid? Ga dan naar onze bestelpagina. Je ontvangt dan een domeinwachtwoord waarmee je de 'redirect' zelf kunt instellen in het daarvoor bestemde deel van het Controlpanel.

N.B. Als je bepaalde DNS-gegevens door ons wilt laten wijzigen, dan kan dat ook.

Stuur ons een bericht via http://www.alphamegahosting.com/cgi-bin/kk_RequestSupport.cgi om de door jou gewenste wijzigingen door te geven en om welke domeinnaam het gaat. Je krijgt dan van ons een bericht terug waarin wij bevestigen welke wijzigingen wij door gaan voeren en welk bedrag we daarvoor in rekening gaan brengen. Als we dan van jou een bevestiging hierop terug ontvangen, gaan wij het zo snel mogelijk in orde maken voor je.

Mocht je nog vragen hebben, bel ons dan gerust: in Nederland 040 2085353 en in België 011/547498 (maandag t/m vrijdag tussen 10.00 uur en 17.00 uur).

Wij kunnen je domeinnaam pas voor je registreren wanneer de betaling bij ons binnen is. Dat controleren we elke werkdag. Zodra we deze hebben ontvangen of als je ons gemachtigd hebt, dan gaan we de domeinnaam de eerstvolgende werkdag voor je registreren/ verhuizen. We hebben voor de verhuizing van je .nl domeinnaam wel de token, ofwel authorisatiecode nodig.

De regelgeving voor de verhuizing van domeinnamen is al een aantal keren gewijzigd. Eerst was het zo dat je de verhuizing van de domeinnaam moest goedkeuren om zo’n verhuizing tot een goed einde te brengen. Als je niet of verkeerd op het bericht reageerde, dan werd de verhuizing automatisch gestopt en moest je weer helemaal vooraan beginnen.

Toen werd de procedure gewijzigd. Als je een emailtje kreeg voor het bevestigen van de verhuizing van je domeinnaam en je had niet gevraagd om een verhuizing, dan moest je dat expliciet aangeven in dat emailtje, zodat de verhuizing niet door kon gaan. Deed je dat niet, dan werd de domeinnaam automatisch verhuisd naar een andere provider. Je moest binnen 5 dagen negatief reageren nadat je het emailtje voor de verhuizing van je domeinnaam had ontvangen, anders werd deze verhuisd. Dit werkte dus in de hand dat iemand anders jouw domeinnaam kon 'afpakken'!

Gelukkig is dit weer aangepast en moet je op de mails reageren om de domeinnaam te kunnen verhuizen. Voor een .com-, .net-, .org-, .biz- en een .info-domeinnaam geldt dat je een autorisatiecode nodig hebt om te kunnen verhuizen. Die moet worden opgestuurd door de huidige provider. Je moet die code dus aanvragen bij de provider bij wie de domeinnaam geregistreerd staat. Naast de autorisatiecode wordt er een tweede mail gestuurd waarin je moet bevestigen dat je akkoord gaat met de verhuizing. Dit doe je door op de link te klikken die in dat mailtje staat. Je wordt dan doorgestuurd naar een aparte pagina bij onze domeinaamprovider My Domain waar je de autorisatiecode moet invullen om de verhuizing doorgang te laten vinden.

Let op: bij deze extensies is het ook de bedoeling dat de status 'protected' wordt opgeheven, alvorens de verhuizing in gang kan worden gezet.
Je kunt dit terugvinden in de whois van de domeinnaam. Er staat dan 'status protected' of 'registrar lock' of iets dergelijks bij. Op aanvraag kun je de domeinnaam laten vrijgeven voor een verhuizing. Let op: dit geldt alleen voor als je bij ons opzegt. Als je van een andere provider naar ons komt, moet die provider ervoor zorgen dat de domeinnaam wordt vrijgegeven om te verhuizen. Klik hier om een aanvraag in te dienen om je domeinnaam vrij te laten geven voor de verhuizing.

Je ziet wel dat het echt heel erg belangrijk is dat jouw gegevens in de 'whois' up-to-date zijn. Je kunt dit nakijken op bijvoorbeeld www.betterwhois.com. Je moet hier vooral kijken naar het administratieve contactadres. Het mailtje wordt namelijk naar dit adres gestuurd. Zorg er dus voor dat je hier op kunt reageren.

Het kan zo zijn dat je de domeinnaam wilt verhuizen naar ons binnen 60 dagen nadat het domein voor het eerst is geregistreerd. Er is een algemene regel ingesteld door de ICANN (overkoepelend orgaan voor registratie van Top Level Domains), die zegt dat je binnen 60 dagen na registratie van je domeinnaam niet mag verhuizen. Het is daarom erg raadzaam om even aan ons door te geven dat we de verhuizing pas in gang kunnen zetten na de bepaalde datum volgens de 'whois'.

Het kan ook zo zijn dat de domeinnaam verlopen (expired) is en dan moet dit domein eerst worden geheractiveerd (dit dient te gebeuren bij de oude provider). Pas dan kan de domeinnaam 45 dagen na heractivering worden verhuisd. Je kunt de domeinnaam ook laten verlopen en dan 60 dagen (dit is de zgn. grace/redemption period) daarna opnieuw laten registreren. Ook hierbij is het raadzaam om even contact op te nemen met Alphamega.

De regelgeving voor de verhuizing van domeinnamen is al een aantal keren gewijzigd. Eerst was het zo dat je de verhuizing van de domeinnaam moest goedkeuren om zo’n verhuizing tot een goed einde te brengen. Als je niet of verkeerd op het bericht reageerde, dan werd de verhuizing automatisch gestopt en moest je weer helemaal vooraan beginnen.

Toen werd de procedure gewijzigd. Als je een emailtje kreeg voor het bevestigen van de verhuizing van je domeinnaam en je had niet gevraagd om een verhuizing, dan moest je dat expliciet aangeven in dat emailtje, zodat de verhuizing niet door kon gaan. Deed je dat niet, dan werd de domeinnaam automatisch verhuisd naar een andere provider. Je moest binnen 5 dagen negatief reageren nadat je het emailtje voor de verhuizing van je domeinnaam had ontvangen, anders werd deze verhuisd. Dit werkte dus in de hand dat iemand anders jouw domeinnaam kon 'afpakken'!

Gelukkig is dit weer aangepast en moet je op de mails reageren om de domeinnaam te kunnen verhuizen. Voor een .com-, .net-, .org-, .biz- en een .info-domeinnaam geldt dat je een autorisatiecode nodig hebt om te kunnen verhuizen. Die moet worden opgestuurd door de huidige provider. Je moet die code dus aanvragen bij de provider bij wie de domeinnaam geregistreerd staat. Naast de autorisatiecode wordt er een tweede mail gestuurd waarin je moet bevestigen dat je akkoord gaat met de verhuizing. Dit doe je door op de link te klikken die in dat mailtje staat. Je wordt dan doorgestuurd naar een aparte pagina bij onze domeinaamprovider My Domain waar je de autorisatiecode moet invullen om de verhuizing doorgang te laten vinden.

Let op: bij deze extensies is het ook de bedoeling dat de status 'protected' wordt opgeheven, alvorens de verhuizing in gang kan worden gezet.
Je kunt dit terugvinden in de whois van de domeinnaam. Er staat dan 'status protected' of 'registrar lock' of iets dergelijks bij. Op aanvraag kun je de domeinnaam laten vrijgeven voor een verhuizing. Let op: dit geldt alleen voor als je bij ons opzegt. Als je van een andere provider naar ons komt, moet die provider ervoor zorgen dat de domeinnaam wordt vrijgegeven om te verhuizen. Klik hier om een aanvraag in te dienen om je domeinnaam vrij te laten geven voor de verhuizing.

Je ziet wel dat het echt heel erg belangrijk is dat jouw gegevens in de 'whois' up-to-date zijn. Je kunt dit nakijken op bijvoorbeeld www.betterwhois.com. Je moet hier vooral kijken naar het administratieve contactadres. Het mailtje wordt namelijk naar dit adres gestuurd. Zorg er dus voor dat je hier op kunt reageren.

Bel ons gerust op telefoonnummer: in Nederland 040 2085353 in België 011 547498 (maandag t/m vrijdag tussen 10.00u en 17.00u).

Het is soms wel mogelijk om de NAW (Naam, Adres en Woonplaats)-gegevens te laten verbergen. Echter is het aan SIDN (Stichting Internet Domeinregistratie Nederland) om te bepalen of je redenen om dit te laten doen gegrond zijn. Zij verwerken je verzoek in een speciale commissie en berichten je vervolgens (eventueel via Alphamega). Indien je de NAW-gegevens verborgen wilt hebben, moet je een schriftelijk verzoek indienen dat ondertekend is door de domeinnaamhouder. Je moet de vraag duidelijk en met genoeg informatie indienen. Je kunt je verzoek sturen naar:

Alphamega Hosting B.V.
Antwoordnummer 10521
5550 WB Valkenswaard
Nederland

Hier staat een PDF-document over onder andere rechten en voorschriften voor .nl-domeinnaamhouders.

De oorspronkelijke betekenis van de verschillende extensies is:

• .com: voor commerciële activiteiten.
• .biz: voor bedrijven.
• .net: voor technische netwerk-applicaties.
• .org: voor organisaties
• .nl: voor Nederland.
• .be: voor België.
• .info: voor informatieve sites
• .eu: voor Europese Unie

Het is echter niet zo dat je je daaraan per se moet houden. Sterker nog: Het is verstandig om naast je hoofd-domeinnaam ook nog de andere domeinen te reserveren, zodat niet iemand anders, bijvoorbeeld een concurrent, die kan reserveren. Dus als je je site hebt op 'jouwdomeinnaam.com' is het verstandig om ook bijvoorbeeld 'jouwdomeinnaam.nl', 'jouwdomeinnaam.org' en 'jouwdomeinnaam.net' te reserveren als losse domeinnaam met daarop een verwijzing naar 'jouwdomeinnaam.com'. Je kunt ook bijvoorbeeld 'jouwdomeinnaam.be' bestellen en verwijzen naar 'www.jouwdomeinnaam.com/belgie'.
    

De regelgeving voor de verhuizing van domeinnamen is al een aantal keren gewijzigd. Eerst was het zo dat je de verhuizing van de domeinnaam moest goedkeuren om zo’n verhuizing tot een goed einde te brengen. Als je niet of verkeerd op het bericht reageerde, dan werd de verhuizing automatisch gestopt en moest je weer helemaal vooraan beginnen.

Toen werd de procedure gewijzigd. Als je een emailtje kreeg voor het bevestigen van de verhuizing van je domeinnaam en je had niet gevraagd om een verhuizing, dan moest je dat expliciet aangeven in dat emailtje, zodat de verhuizing niet door kon gaan. Deed je dat niet, dan werd de domeinnaam automatisch verhuisd naar een andere provider. Je moest binnen 5 dagen negatief reageren nadat je het emailtje voor de verhuizing van je domeinnaam had ontvangen, anders werd deze verhuisd. Dit werkte dus in de hand dat iemand anders jouw domeinnaam kon 'afpakken'!

Gelukkig is dit weer aangepast en moet je op de mails reageren om de domeinnaam te kunnen verhuizen. Voor een .com-, .net-, .org-, .biz- en een .info-domeinnaam geldt dat je een autorisatiecode nodig hebt om te kunnen verhuizen. Die moet worden opgestuurd door de huidige provider. Je moet die code dus aanvragen bij de provider bij wie de domeinnaam geregistreerd staat. Naast de autorisatiecode wordt er een tweede mail gestuurd waarin je moet bevestigen dat je akkoord gaat met de verhuizing. Dit doe je door op de link te klikken die in dat mailtje staat. Je wordt dan doorgestuurd naar een aparte pagina bij onze domeinaamprovider My Domain waar je de autorisatiecode moet invullen om de verhuizing doorgang te laten vinden.

Let op: bij deze extensies is het ook de bedoeling dat de status 'protected' wordt opgeheven, alvorens de verhuizing in gang kan worden gezet.
Je kunt dit terugvinden in de whois van de domeinnaam. Er staat dan 'status protected' of 'registrar lock' of iets dergelijks bij. Op aanvraag kun je de domeinnaam laten vrijgeven voor een verhuizing. Let op: dit geldt alleen voor als je bij ons opzegt. Als je van een andere provider naar ons komt, moet die provider ervoor zorgen dat de domeinnaam wordt vrijgegeven om te verhuizen. Klik hier om een aanvraag in te dienen om je domeinnaam vrij te laten geven voor de verhuizing.

Je ziet wel dat het echt heel erg belangrijk is dat jouw gegevens in de 'whois' up-to-date zijn. Je kunt dit nakijken op bijvoorbeeld www.betterwhois.com. Je moet hier vooral kijken naar het administratieve contactadres. Het mailtje wordt namelijk naar dit adres gestuurd. Zorg er dus voor dat je hier op kunt reageren.

Als je bepaalde DNS-gegevens door ons wilt laten wijzigen, dan kan dat.

Stuur ons een bericht via http://www.alphamegahosting.com/cgi-bin/kk_RequestSupport.cgi om de door jou gewenste wijzigingen door te geven en om welke domeinnaam het gaat. Je krijgt dan van ons een bericht terug waarin wij bevestigen welke wijzigingen wij door gaan voeren. Als we dan van jou een bevestiging hierop terug ontvangen, gaan wij het zo snel mogelijk in orde maken voor je.

Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat DNS servers wereldwijd de wijziging hebben verwerkt. Om die reden voeren wij op vrijdag en op een nationale feestdagen geen DNS wijzigingen door. Stel dat wij op vrijdag een DNS-instelling wijzigen en er gaat onverwachts iets fout (bijvoorbeeld wanneer er per ongeluk de verkeerde gegevens aan ons zijn doorgegeven), dan is het mogelijk dat je daar op zaterdag pas achterkomt. Wij zouden je dan pas maandag weer kunnen helpen. Dit soort situaties willen we uiteraard graag voorkomen, vandaar dat wij deze regel in het leven hebben geroepen.

Mocht je nog vragen hebben, bel ons dan gerust: in Nederland 040 2085353 en in België 011/547498 (maandag t/m vrijdag tussen 10.00 uur en 17.00 uur).