Welkom op de vernieuwde website van AlphamegaHosting.com!

FAQ (Veel gestelde vragen)

Je kunt op twee manieren in onze veel gestelde vragen zoeken:

A.  Klik op één van onderstaande links. Alle vragen zijn ingedeeld in verschillende categorieën.   of B. 
Typ in het vakje hieronder één of meer woorden van je vraag in en klik op zoek.
::: Klik hier voor alle FAQ categorieën
    
::: Support
        
::: SwiftySite
            
::: Waarom zou ik kiezen voor SwiftySite en niet voor een hostingpakket in combinatie met een gratis Content Management Systeem zoals Joomla?
            
::: Ik wil een bestand op mijn site zetten dat niet standaard in de Swiftysite zit, hoe doe ik dat?
            
::: Ik heb voor mijn SwiftySite een ander contactformulier/forum etc. gevonden. Kan ik dat ook gebruiken?
            
::: Ik wil de volgorde van de pagina's in mijn menu veranderen. Kan dat?
            
::: Als ik een (foto)blog, fotoalbum, forum of gastenboek heb aangemaakt, staat er dat ik eerst moet publiceren voordat ik verder kan gaan. Maar ik wil niet dat dit al zichtbaar is op mijn site. Kan ik dat voorkomen?
            
::: Wat zijn de FTP-gegevens, behorende bij mijn SwiftySite?
            
::: Hoe maak ik links in mijn SwiftySite?
            
::: Het is ongelooflijk, maar ik kan niets vinden tussen de ontwerpen die Alphamega aanbiedt. Kan ik ook een eigen ontwerp in mijn SwiftySite krijgen?
            
::: Ik wil een afbeelding op mijn website plaatsen, maar ik krijg een leeg scherm te zien.
            
::: Kan ik het logo dat nu in mijn SwiftySite staat, nog veranderen?
            
::: Kan ik bepaalde pagina's en onderdelen breder maken dan het ontwerp?
            
::: Wat is eigenlijk publiceren?
            
::: Hoe maak ik een slideshow?
            
::: Ik kan mijn tekst niet groter of kleiner maken en vet en cursief maken lukt ook niet. Waar ligt dat aan?
            
::: Ik ben de inloggegevens voor mijn SwiftySite kwijt. Wat moet ik nu doen?
            
::: Ik wil graag een slideshow maken met foto's die uit verschillende onderdelen van mijn website komen. Kan dat en zo ja, hoe doe ik dat?
            
::: In welke gevallen moet ik een fotoalbum aanmaken en wanneer een fotoblog?
            
::: Boven in de balk staat soms 'Publiceer', maar niet altijd. Is dat normaal?
            
::: Kan ik op mijn Mac ook werken met SwiftySite?
            
::: Ik heb weleens websites gezien met een zoekmachine erin, maar als je daar iets mee wilde opzoeken, kon je ook op het internet zoeken. Maar daardoor raakte je weer van de site af. Bestaat er ook een zoekmachine die alleen de website doorzoekt en die ik op mijn website kan plaatsen?
            
::: Ik heb per ongeluk een onderdeel verwijderd. Kan ik dat nog terughalen?
            
::: Boven in de balk staat nu opeens 'Klembord' terwijl dat er daarnet nog niet stond. Hoe kan dat?
            
::: Ik heb speciale wensen voor mijn SwiftySite, waaronder de toevoeging van een nieuw onderdeel. Kan Alphamega mij daarbij helpen?
            
::: Ik heb een 3-koloms fotoalbum gemaakt, maar bij nader inzien wil ik het graag 2-koloms hebben. Kan dat nog veranderd worden?
            
::: Wat is het nut van 'Beheermodus uit'?
            
::: Moet ik altijd eerst publiceren om wijzigingen op de website zichtbaar te maken?
            
::: Ik wil een foto plaatsen met uitleg, maar ik wil geen gebruik maken van een fotoblog of fotoalbum. Kan dat?
            
::: Is het normaal dat de wijzigingen aan mijn website niet direct zichtbaar zijn nadat ik heb gepubliceerd?
            
::: Ik heb een nieuw onderdeel toegevoegd, maar ik zie het niet terug. hoe kan dat?
            
::: Waarom kan ik bij 'Nieuw onderdeel' niet kiezen voor een artikel met meerdere kolommen?
            
::: Ik wil een webwinkel beginnen. Wat zijn de mogelijkheden?
            
::: Ik heb mijn inloggegevens ingevoerd, maar ik heb toen op een pagina geklikt zonder de beheermodus aan te zetten. Kan ik nu toch aan mijn SwiftySite werken?
            
::: Ik wil een artikel zonder titel toevoegen, maar dan staat er in het venster 'Artikel toevoegen' toch dat ik een titel moet invoeren. Hoe zit dat?
            
::: Wat moet ik minimaal kunnen om met SwiftySite te kunnen werken?
            
::: Ik wil wijzigingen aanbrengen in een pagina die niet getoond wordt in het menu. Hoe krijg ik die pagina nu in beeld?
            
::: Kan ik bepaalde pagina's en onderdelen breder maken dan het ontwerp?
            
::: Moet er nog iets geïnstalleerd worden? Heb ik nog software nodig?
            
::: Kunnen jullie een bestaand ontwerp in SwiftySite zetten?
            
::: Kunnen jullie me een beetje op weg helpen met mijn website?
            
::: Als ik overstap van SwiftySite naar SwiftyShop, moet ik dan mijn website opnieuw maken?
            
::: Ik heb lijnen om mijn tekst heen staan. Hoe kan ik die aanpassen?
            
::: Ik wil de links in mijn SwiftySite niet onderstreept hebben, kan dat?
            
::: Hoe kan ik een afbeelding toevoegen aan mijn artikel?
            
::: Hoe plaats ik bepaalde HTML, Flash of Java code op mijn website?
            
::: Ik wil een eigen contactformulier maken en plaatsen, kan dat?
            
::: Ik heb mijn website per ongeluk gepubliceerd, maar het is niet de bedoeling dat mijn website al zichtbaar is, wat nu?
            
::: Ik heb een afbeelding die ik als achtergrond wil plaatsen in het tekstvlak van mijn SwiftySite, is dat mogelijk?
            
::: Hoe kan ik een tabel aanmaken in mijn SwiftySite?
            
::: Ik wil graag één lettertype voor de gehele site gebruiken, hoe kan ik dat instellen?
            
::: Hoe plaats ik een metatag in mijn SwiftySite?
            
::: Hoe kan ik er voor zorgen dat een pagina niet zichtbaar is voor bezoekers?
            
::: Kan ik pagina's aanmaken die alleen voor bepaalde mensen zichtbaar zijn?
            
::: Is het mogelijk om SwiftySite meertalig te maken?
            
::: Ik heb tekst tegen een afbeelding in een artikel staan wat niet mooi is. Kan ik dit aanpassen?
            
::: Ik heb een slideshow toegevoegd maar deze werkt alleen in de beheermodus en niet op de website. Hoe kan dat?
 

::: Waarom zou ik kiezen voor SwiftySite en niet voor een hostingpakket in combinatie met een gratis Content Management Systeem zoals Joomla?

Om te beginnen is Joomla een prima CMS en zoals je al zegt is het gratis. Toch denken wij dat je beter af bent met een SwiftySite. Hieronder zie je een greep uit het grote aantal redenen waarom...

In willekeurige volgorde:

- Joomla is begonnen als Mambo en is in eerste instantie gemaakt door en voor techneuten. Hierdoor was het niet erg gebruiksvriendelijk voor minder technische mensen. Later hebben ze wel geprobeerd om wat aan die mindere gebruiksvriendelijkheid te doen, maar doordat dat in de kern al niet goed zit, is het nog steeds niet eenvoudig een website te maken en te onderhouden. SwiftySite is gemaakt vanuit de gebruiker en is daardoor zeer gebruiksvriendelijk. Het is ontwikkeld 'door techneuten voor alle gebruikers', dus iedereen kan ermee werken. Het gebruik hebben we zo simpel kunnen houden doordat we de 'user interface' (= wat je als gebruiker te zien krijgt en waar je mee werkt) door experts op dat gebied hebben laten ontwikkelen.

- Voor Joomla heb je een apart hostingaccount nodig waarop je zelf de installatie moet uitvoeren. Ook als je modules wilt toevoegen, moet je dat allemaal zelf doen. Met SwiftySite heb je alles in één; je hebt verder niets meer nodig! Hosting, CMS, domeinnaam, email, alles is aanwezig. Binnen 10 minuten na je bestelling kun je al aan de slag met je website!

- Met SwiftySite zul je nooit problemen hebben met permissies of software-versies op de server of iets dergelijks, doordat zowel het CMS als de hosting van hetzelfde bedrijf komen, dus het is allemaal optimaal op elkaar afgestemd.

- SwiftySite heeft een eigen telefonische en schriftelijke helpdesk. Mocht je vragen hebben, dan kun je gewoon bellen (direct een antwoord) of een bericht sturen (uiterlijk de eerstvolgende werkdag een antwoord). Ook hier weer het enorme voordeel dat je wordt geholpen door het bedrijf dat SwiftySite zelf heeft ontwikkeld. Tot slot nog even over de kosten: een hostingpakket kost € 9,95 per maand (als je per jaar betaalt) en voor een SwiftySite waar alles dus in zit betaal je omgerekend € 17,95. Dus voor slechts 8 euro meer ben je helemaal klaar. En denk eens aan de tijd die je overhoudt! Dat is met 8 euro niet goed te maken...

En zo kunnen we nog wel even doorgaan met het opsommen van de voordelen. De meeste voordelen zul je echter ervaren als je ermee aan de slag gaat. En om elke mogelijke twijfel weg te nemen, krijg je een honderd-dagen-niet-tevreden-is-al-je-geld-terug-garantie. Dik drie maanden de tijd om SwiftySite van voor naar achter te bekijken en uit te proberen! Je loopt dus geen enkel risico.

Naar boven
::: Ik wil een bestand op mijn site zetten dat niet standaard in de Swiftysite zit, hoe doe ik dat?

Het kan voorkomen dat je vanuit je SwiftySite een bestand wilt aanroepen dat niet in je SwiftySite staat, bijvoorbeeld een MP3-geluidsbestand of een PDF.

Dit kun je op de volgende manier doen:

  • Open een FTP-programma (zoals FileZilla) en maak verbinding met je account met behulp van de FTP-gegevens die je van ons ontvangen hebt. Als je deze gegevens niet meer hebt dan kun je hiervoor contact met ons opnemen. We sturen de gegevens dan nogmaals door.
  • Open de map 'httpdocs'.
  • Zoek via je FTP-programma op je PC naar het bestand dat je wilt gebruiken voor je website en sleep het naar de map 'httpdocs' die je geopend hebt.
  • Ga naar je SwiftySite en klik op 'Zet beheermodus aan'.
  • Ga naar de pagina waarop je de link naar het bestand wilt plaatsen.
  • Als er al een artikel staat waarin je de link wilt plaatsen, klik dan op 'Bewerk'. Anders maak je een artikel aan door op 'Nieuw onderdeel' te klikken.
  • Typ de link zoals die getoond moet worden op je website of plaats een afbeelding die de link moet gaan bevatten.
  • Bij tekst: selecteer de tekst en klik op het ketting-symbool op de 2e rij, 3e van links (Hyperlink invoegen/bewerken). Is het een afbeelding, klik dan met de rechtermuisknop op de afbeelding en kies 'Hyperlink invoegen/bewerken'.
  • Achter 'URL link' voer je het volgende in: 'http://www2.[JOUWDOMEINNAAM]/[NAAM BESTAND]'. Bijvoorbeeld: als jouw domeinnaam 'abc.nl' is en het bestand heet '123.pdf', dan wordt de link 'http://www2.abc.nl/123.pdf'.
  • Klik op 'OK'.
  • Klik in het artikel op 'Bewaar'.
  • Publiceer je website.
  • Als een bezoeker nu op de link klikt, dan zal het bestand worden aangeroepen.

Misschien is het je opgevallen dat in de link 'www2' staat en niet gewoon 'www'. Dat komt zo: je www-adres verwijst naar de locatie van jouw SwiftySite. De map 'httpdocs', waarnaar je het bestand hebt geüpload, staat op een andere locatie, namelijk de website van het hostingpakket dat je bij je SwiftySite hebt. Om deze locatie te onderscheiden van je SwiftySite-locatie hebben we die 'www2' genoemd.

Naar boven
::: Ik heb voor mijn SwiftySite een ander contactformulier/forum etc. gevonden. Kan ik dat ook gebruiken?
Je kunt ook gebruikmaken van andere formulieren in je SwiftySite. Het hangt een beetje af van wat voor formulier je hebt. Als het gaat om een HTML-formulier, dan kun je de broncode van dat formulier invoegen. Dat kun je doen door een 'Nieuw onderdeel' toe te voegen en daarin te kiezen voor een 'Artikel met of zonder titel'. Eenmaal in dit artikel kun je rechts langs de smiley/emoticon klikken op het pijltje. Er verschijnen dan nog twee extra balken. De knop helemaal rechts onderin is de HTML-knop. Die klik je aan en dan plak je de code van het formulier hierin. Mocht je een formulier hebben dat bestaat uit PHP of bijvoorbeeld CGI, dan kun je het op de volgende manier doen: Wat heb je hiervoor nodig? - Uiteraard het betreffende bestand - De FTP-gegevens van jouw account bij Alphamega (die staan in het 'Goed Nieuws'-mailtje dat je van ons ontvangen hebt) - Een FTP-programma zoals FileZilla. Hoe ga je te werk? - Open het FTP-programma en maak verbinding met je account met behulp van de FTP-gegevens. - Open de map 'httpdocs'. - Zoek via je FTP-programma op je PC naar het bestand dat je wilt gebruiken voor je website en sleep het naar de map 'httpdocs' die je geopend hebt. - Sluit je FTP-programma af. *** Indien het gaat om een CGI-bestand dan moet je dat in de map 'CGI-bin' zetten. Je kunt nu door www2.JEDOMEINNAAM/HETBESTAND het formulier aanroepen. Je kunt daarna in je SwiftySite een link maken naar dat bestand om zo je formulier beschikbaar te maken.
Naar boven
::: Ik wil de volgorde van de pagina's in mijn menu veranderen. Kan dat?

Jazeker. Ga daarvoor naar 'Beheer menu'. Daar zie je achter de diverse pagina's verschillende pijltjes staan. Er zijn 4 soorten pijltjes, of zo je wilt driehoekjes: met de punt naar boven, naar onder, naar rechts en naar links. Ze dienen om de positie van een pagina in het menu te veranderen. Is een pijltje grijs, dan kun je voor die pagina die positiewijziging niet doorvoeren. En jouw homepage (de eerste pagina, die staat bovenaan) kan niet van positie veranderen.

Een pijltje met de punt omhoog zorgt ervoor dat die pagina 1 positie hoger in het menu komt, wat natuurlijk betekent dat de pagina die er nu nog boven staat, één positie lager komt te staan. Met een pijltje met de punt omlaag bewandel je de omgekeerde weg; de pagina komt dan één positie lager in het menu te staan. Een pijltje met de punt naar rechts maakt van een hoofdmenupunt een submenupunt. Dat houdt in dat die pagina onder de eerste hoofdmenupagina komt te hangen die erboven staat. De pagina is dan niet meer direct zichtbaar in het menu, enkel als je klikt op de pagina waaronder hij hangt. En uiteraard verander je met een pijltje naar links een submenupunt in een hoofdmenupunt. Houd daarbij in de gaten dat de pagina dan in het menu boven de pagina komt te staan waar hij net nog onder hing.

Overigens kun je de pagina's ook verplaatsen door ze te slepen. Klik op het map-symbool vóór de naam van de pagina en sleep de pagina naar boven of naar beneden. Laat je hem los boven een andere pagina-naam, dan komt de gesleepte pagina boven die pagina te staan als hoofdmenupunt (hetzelfde dus als bij pijltje omhoog). En als je hem loslaat boven een ander map-symbool, dan wordt de gesleepte pagina een subpagina van de pagina waarop je hem hebt losgelaten (hetzelfde als bij pijltje naar rechts).

Naar boven
::: Als ik een (foto)blog, fotoalbum, forum of gastenboek heb aangemaakt, staat er dat ik eerst moet publiceren voordat ik verder kan gaan. Maar ik wil niet dat dit al zichtbaar is op mijn site. Kan ik dat voorkomen?

Je kunt dan het beste naar 'Beheer menu' gaan en achter de betreffende pagina op het derde symbool van rechts klikken (Bewerk pagina-instellingen). In het venster dat je dan te zien krijgt klik je op de radio-button (bolletje) bij 'Ja' achter 'Verbergen in het menu?'. Dan klik je op 'Bewaar'. Op deze manier is de pagina waarop je je (foto)blog, fotoalbum, forum of gastenboek hebt geplaatst, niet zichtbaar via het menu.

Mocht de pagina niet verborgen mogen worden, bijvoorbeeld omdat er inhoud op staat die getoond moet blijven worden, dan maak je in 'Beheer menu' even een nieuwe pagina aan (met +) die je verbergt in het menu. Daarop maak je je (foto)blog, fotoalbum, forum of gastenboek aan en als dat onderdeel klaar is om getoond te worden, kopieer je het en plak je het op de juiste pagina.

Kopiëren doe je door in het betreffende onderdeel op 'Kopieer' te klikken. Dan ga je naar de pagina waarop je het wilt plakken en klik je boven in de balk op 'Klembord'. Daar zie je het onderdeel staan. Erachter zie je onder andere 'Plak'. Als je daarop klikt wordt je onderdeel op de juiste pagina geplaatst. Succes!

Naar boven
::: Wat zijn de FTP-gegevens, behorende bij mijn SwiftySite?
De FTP-gegevens heb je nodig om bijvoorbeeld een bestand toe te voegen aan jouw website. Deze gegevens kun je bij onze supportafdeling opvragen, zij sturen die dan per mail toe naar het emailadres dat bij ons bekend is.
Naar boven
::: Hoe maak ik links in mijn SwiftySite?

Je kunt in je SwiftySite twee verschillende links maken. Een interne link en en een externe link. Bij een interne link, verwijs je door naar een andere pagina in jouw website. Bij een externe link verwijs je vanaf jouw website door naar een andere website. Klinkt heel logisch allemaal.

Je kunt deze links als volgt aanmaken.

Interne link:

Als je bent ingelogd op je website ga je naar de pagina waar je de link wilt plaatsen en klik op 'Bewerk' van het betreffende artikel. Selecteer het stukje tekst of type de tekst waarvan je de link wilt maken. Vervolgens klik je op het menuboom-icoon (Een link naar een bestaande pagina toevoegen). Deze staat tussen de schakels.

Je krijgt een venster te zien met het menu van je website. Hier kun je de pagina opzoeken waar je naartoe wilt linken. Als je deze aanklikt verschijnt deze pagina bovenin het venster bij 'URL'. Je hoeft dan alleen nog bij 'Doel' aan te geven of de link in hetzelfde of in een nieuw venster moet worden geopend. Vervolgens klik je op 'Invoegen' en op 'Bewaar'. Als je nu de link aanklikt wordt je doorgestuurd naar de ingestelde pagina.

Externe link:

Als je bent ingelogd op je website ga je naar de pagina waar je de link wilt plaatsen en klik op 'Bewerk' van het betreffende artikel. Selecteer het stukje tekst of type de tekst waarvan je de link wilt maken. Klik op het schakel-icoon (link invoegen/bewerken).

Bij 'URL' kun je het adres intypen waar je naartoe wilt linken.

Bij 'Doel' kun je aangeven of de link in hetzelfde of in een nieuw venster moet worden geopend. Het is verstandig om hem te laten openen in een nieuw venster. Als je bezoekers doorklikken zijn ze jouw website namelijk niet kwijt en kunnen ze gemakkelijk terugkomen.

Je kunt de link ook nog een titel geven bij 'Titel'. En bij 'Klasse' kun je de opmaak van de linktekst instellen.

Vervolgens klik je op 'Invoegen' en op 'Bewaar'. Als je de link nu aanklikt wordt je doorverwezen naar het ingestelde adres.

Vergeet niet te publiceren om de wijziging zichtbaar te maken voor jouw bezoekers.


Naar boven
::: Het is ongelooflijk, maar ik kan niets vinden tussen de ontwerpen die Alphamega aanbiedt. Kan ik ook een eigen ontwerp in mijn SwiftySite krijgen?
Mocht er geen enkel ontwerp tussen zitten wat jou aanspreekt, en krijg je met de SwiftySiteDesigner niet voor elkaar wat je wilt, dan heb je altijd de mogelijkheid om door ons een ontwerp te laten maken dat volledig voldoet aan jouw wensen en eisen. Ook als je speciale toepassingen wilt die niet standaard in SwiftySite zitten, kunnen wij je helpen. Neem daarvoor contact op met onze supportafdeling en probeer zo gedetailleerd mogelijk aan te geven wat je wensen zijn. Dan ontvang je binnen de kortste keren een passende offerte.
Naar boven
::: Ik wil een afbeelding op mijn website plaatsen, maar ik krijg een leeg scherm te zien.
Voor het plaatsen van afbeeldingen op je website moet er Java-software geïnstalleerd zijn op je computer. Mocht er nog geen Java-software of verouderde Java-software geïnstalleerd zijn, dan kun je die downloaden op: http://www.java.com. Let op: Tijdens de installatie mogen er geen andere (internet)vensters open staan.
Naar boven
::: Kan ik het logo dat nu in mijn SwiftySite staat, nog veranderen?
Ja, dat kan. Klik boven in de balk op 'Beheer site' en dan op 'Instellingen'. Klik in het venster dat verschijnt op 'Verwijder logo' en daarna op 'Bladeren...'. Zoek het nieuwe logo op en klik op 'Open'. In het volgende venster klik je op 'Bewaar' en vervolgens op 'Terug naar Site beheren'.

Mocht je nog geen logo hebben, dan kan onze maatwerkafdeling dat voor je ontwerpen. Neem daarvoor contact op met WebsiteKlusjes.com.

Naar boven
::: Kan ik bepaalde pagina's en onderdelen breder maken dan het ontwerp?
Nee, standaard kan dat niet. SwiftySite is zó gemaakt dat elk ontwerp een vaste breedte heeft. Bovendien is het meestal verre van mooi als je inhoud buiten het ontwerp valt. Mocht het om wat voor reden dan ook noodzakelijk zijn om de breedte toch aan te passen, neem dan contact op met onze supportafdeling (http://www.alphamegahosting.com/faq).
Naar boven
::: Wat is eigenlijk publiceren?
Door in jouw SwiftySite op 'Publiceren' te klikken, zorg je ervoor dat de inhoud van jouw SwiftySite op internet komt te staan. En als je site al online staat en je gaat publiceren, dan worden alle wijzigingen sinds de laatste keer dat je publiceerde, online gezet. Bij fotoalbums, (foto)blogs, gastenboeken en forums is het nodig om na het aanmaken eerst te publiceren voordat je ermee verder kunt gaan.
Naar boven
::: Hoe maak ik een slideshow?

Een slideshow kun je zelf samenstellen met foto's die in je SwiftySite staan.

Hieronder staan ook de stappen die je moet doorlopen om foto's op je SwiftySite te krijgen. Zijn de foto's die je wilt gebruiken voor je slideshow al geüpload? Dan kun je Stap 1 en 2 overslaan en dus beginnen bij Stap 3.

Let op: Voor het plaatsen van foto's op je website moet er Java-software geïnstalleerd zijn op je computer. Mocht er nog geen Java-software geïnstalleerd zijn, dan kun je die downloaden op: http://www.java.com. Op die site kun je overigens ook eerst controleren of je Java hebt geïnstalleerd.

Stap 1

  1. Log in op je SwiftySite.
  2. Zet de beheermodus aan.
  3. Klik bovenin op 'Beheer menu'.
  4. Klik achter de pagina waarop je de slideshow wil plaatsen op het '+'-teken (Voeg pagina toe).
  5. Kies voor 'Als subpagina'.
  6. Klik op 'Klik hier' bij 'Pagina standaard'.
  7. Vul een titel in en selecteer bij 'Verbergen in het menu' de optie 'Ja'.
  8. Klik nu op 'Bewaar'.
  9. De nieuwe pagina verschijnt. Klik bovenin op 'Nieuw onderdeel'.
  10. Selecteer op de pagina die verschijnt het tabblad 'Foto'.
  11. Klik bij 'Fotoalbum' op 'Klik hier'.
  12. Geef het fotoalbum de gewenste titel en stel eventueel andere zaken in. Let ook op het tabblad 'Geavanceerd'.
  13. Nadat de instellingen goed gezet zijn klik je op 'Bewaar'.

Voordat je de foto's kunt uploaden moet je eerst publiceren. Dit doe je door bovenin op 'Publiceer' te klikken.

Stap 2

  1. Als de wijzigingen zijn verzonden voor verwerking klik je bovenin op 'Beheer menu'.
  2. Klik in het pagina-overzicht op de pagina waar het Fotoalbum is toegevoegd.
  3. Je ziet hier nu de tekst 'Voeg toe' bij staan. Klik hierop om nieuwe foto's te uploaden.
  4. Er verschijnt een scherm waarin je door je computer kunt bladeren.
  5. Ga naar de map waar je de foto's die je wilt toevoegen, hebt opgeslagen.
  6. Aan de rechterkant (bovenin) verschijnen de foto's die in deze map staan.
  7. Klik bij de gewenste foto op het groene rondje met het '+'-teken om deze toe te voegen aan het fotoalbum.
  8. Nadat je alle foto's hebt toegevoegd klik je rechtsonder op 'Start uploaden'.

Afhankelijk van het aantal foto's en je internetsnelheid kan dit even duren.

Stap 3

  1. Nadat het uploaden is voltooid kun je naar de pagina gaan waarop je de slideshow wilt plaatsen.
  2. Klik bovenin op 'Nieuw onderdeel'. Selecteer op de pagina die verschijnt het tabblad 'Foto' en klik bij 'Slideshow' op 'Klik hier'.
  3. Geef op deze pagina de slideshow de gewenste titel en selecteer bij 'Bron van de foto's' het zojuist aangemaakte fotoalbum.
  4. Stel de overige zaken in (denk aan het tabblad 'Geavanceerd') en klik vervolgens op 'Bewaar'.
  5. Je komt nu direct terecht op de pagina met de slideshow. Als het is geworden wat je wilt, klik je bovenin op 'Publiceer' en je slideshow staat online!

Naar boven
::: Ik kan mijn tekst niet groter of kleiner maken en vet en cursief maken lukt ook niet. Waar ligt dat aan?

Het kan voorkomen dat je tegen het probleem aanloopt dat je je tekst in een artikel niet kunt bewerken; het lukt bijvoorbeeld niet om de grootte te veranderen of om tekst vet te maken. De oorzaak is meestal ‘vervuilde’ code.

Wat wil dat zeggen, vervuilde code? Als je tekst typt in een tekstverwerker zoals Microsoft Word, dan wordt samen met de tekst allerlei code opgeslagen, onder andere voor de weergave in die tekstverwerker. Ga je nu de tekst vanuit die tekstverwerker kopiëren en vervolgens plakken in een SwiftySite-artikel, dan wordt die code meegenomen. Daardoor is de html-code in SwiftySite niet meer zuiver, terwijl dat wel nodig is voor een correcte weergave van je website.

Ook als je tekst hebt gekopieerd vanaf een internetpagina kun je problemen met de code tegenkomen.

Er zijn verschillende manieren om die problemen te voorkomen. De beste manier is om ervoor te zorgen dat de tekst al zuiver is voordat je hem plakt in je SwiftySite-artikel. Dat kun je bereiken door de tekst eerst te plakken in een eenvoudige teksteditor zoals Kladblok (Notepad) of Context en hem van daaruit weer te kopiëren.

Ook in SwiftySite zelf kun je de tekst ontdoen van overtollige code. Klik daarvoor op het plaksymbool met de ‘T’ (Als platte tekst plakken). Kopieer je je tekst vanuit Word, dan kun je de tekst ook zuiveren door op het symbool ‘W’ te klikken (‘Vanuit Word plakken’).

Maar wat nu als je al vervuilde code in je artikel hebt staan? Ook daar is een oplossing voor. Je kunt die overtollige code namelijk uitgummen! Om te kijken of je code vervuild is, klik je op ‘Bewerk’ in het artikel. Dan klik je rechts van de smiley/emoticon op het pijltje en vervolgens op ‘HTML’. Als je in de code iets ziet staan van ‘Word Document’, dan kun je ervan uitgaan dat je code vervuild is. Dat kan ervoor zorgen dat je browser de pagina niet goed of geheel niet weergeeft.

Om dit het makkelijkst op te lossen kun je de tekst selecteren en gebruik maken van het 'gummetje'. Het gummetje kun je rechtsboven naast de stijlen vinden. De gehele opmaak van de tekst die je geselecteerd hebt zal dan weggehaald worden. Hierna kun je zelf de opmaak via SwiftySite weer maken zoals je die zou willen hebben.

Mocht je er niet uitkomen of nog vragen hebben, bel ons dan gerust: in Nederland 040 2085353 in België 011/547498 (maandag t/m vrijdag tussen 10.00 en 17.00 uur).

Naar boven
::: Ik ben de inloggegevens voor mijn SwiftySite kwijt. Wat moet ik nu doen?

Wanneer er gevraagd wordt om in te loggen in het Controlpanel kun je klikken op de link 'Klik hier als je problemen met inloggen ondervindt of als je je gebruikersnaam en/of wachtwoord vergeten bent.' Op de pagina die verschijnt volg je de stappen die op jouw situatie van toepassing zijn.

Mocht het emailadres bij ons niet meer kloppen, dan kun je contact opnemen met de supportafdeling van Alphamega (http://www.alphamegahosting.com/faq).

Als je het wachtwoord van je SwiftySite ooit zelf hebt gewijzigd, laat dat ons dan weten. Wij zullen in dat geval het wachtwoord opnieuw moeten wijzigen.


Naar boven
::: Ik wil graag een slideshow maken met foto's die uit verschillende onderdelen van mijn website komen. Kan dat en zo ja, hoe doe ik dat?

Als je in het venster 'Slideshow toevoegen' achter 'Bron van de foto's' op het eerste onderdeel klikt waaruit je foto's wilt gebruiken voor je Slideshow, en je houdt de Ctrl-toets ingedrukt, dan kun je op die manier meerdere onderdelen tegelijk selecteren. Nadat je alle gewenste onderdelen hebt geselecteerd, ga je verder met de overige instellingen in dat venster en klik je op 'Bewaar'.

Je kunt ook werken met de 'Shift'-toets. Als je dan op het eerste onderdeel hebt geklikt en je houdt de 'Shift'-toets ingedrukt terwijl je het volgende onderdeel selecteert, dan worden alle onderdelen die daartussen staan ook geselecteerd. Stel dat je je foto's uit alle aanwezige onderdelen wilt laten zien in de Slideshow, dan klik je op het bovenste onderdeel en terwijl je de 'Shift'-toets ingedrukt houdt, klik je op het onderste onderdeel. Zo selecteer je alle onderdelen in één keer.

Wanneer je foto's uit verschillende fotoalbums wilt gebruiken, maar je wilt niet alle foto's uit die albums laten zien, dan kun je het beste een nieuw fotoalbum maken waar alle gewenste foto's in komen te staan. Dat fotoalbum plaats je dan op een aparte pagina die je verbergt in het menu.

Naar boven
::: In welke gevallen moet ik een fotoalbum aanmaken en wanneer een fotoblog?
Vooropgesteld dat je niks 'moet'; een fotoalbum is in principe bedoeld om alleen foto's te laten zien, zoals je ook een fotoalbum met afgedrukte foto's hebt. Een bezoeker kan eventueel wel een reactie plaatsen. In een fotoblog plaats je een foto en daar vertel je een verhaal bij. Bijvoorbeeld een foto van je pasgeboren baby, een nieuw product van je bedrijf of een verslag van de wedstrijd van afgelopen weekend. En eventeel kunnen bezoekers daarop weer reageren.
Naar boven
::: Boven in de balk staat soms 'Publiceer', maar niet altijd. Is dat normaal?
Als bovenin een link 'Publiceer' staat, dan heb je één of meer wijzigingen in je SwiftySite aangebracht die online nog niet te zien zijn. Daarvoor moet je dus eerst publiceren. Nadat je hebt gepubliceerd, zul je zien dat de link 'Publiceer' verdwenen is. Het kan natuurlijk voorkomen dat je bezig bent met het wijzigen van bijvoorbeeld teksten op je website. Deze wijzigingen mogen echter nog niet zichtbaar zijn voor je bezoekers, omdat je nog niet klaar bent. Dit kan heel eenvoudig door dan gewoon nog niet op de knop publiceren te klikken. Dit kun je dan doen op het moment dat je hier klaar mee bent. Pas dan zullen je bezoekers de aangepaste teksten te zien krijgen.
Naar boven
::: Kan ik op mijn Mac ook werken met SwiftySite?
Jazeker! Je kunt met alle bekende moderne besturingssystemen en browsers een SwiftySite maken en onderhouden, dus ook met een Mac.
Naar boven
::: Ik heb weleens websites gezien met een zoekmachine erin, maar als je daar iets mee wilde opzoeken, kon je ook op het internet zoeken. Maar daardoor raakte je weer van de site af. Bestaat er ook een zoekmachine die alleen de website doorzoekt en die ik op mijn website kan plaatsen?
Jazeker! En die zit zelfs standaard in SwiftySite ingebouwd! Plaatsen is heel simpel: ga naar de pagina waarop je de zoekmachine wilt installeren en klik bovenin op 'Nieuw onderdeel'. Ga naar het tabblad 'Diverse' en klik op 'Zoekformulier'. Dan kun je nog een titel opgeven en daarna klik je op 'Bewaar'. Tot slot nog even publiceren en klaar is Kees!
Naar boven
::: Ik heb per ongeluk een onderdeel verwijderd. Kan ik dat nog terughalen?

Als je een onderdeel verwijdert, komt het eerst in de Prullenbak te staan. Pas als je het daaruit verwijdert, is het definitief weg. Om bij de Prullenbak te komen, ga je naar 'Beheer site' en vervolgens kies je voor 'Prullenbak'. Als het onderdeel daar nog staat, vink je het vierkantje ervóór aan en klik je op 'Herstel'. Het komt dan op de plaats te staan waar het stond voordat het verwijderd werd. Let op dat je niet per ongeluk op 'Verwijder' klikt, want dan ben je het definitief kwijt.

TIP: Geef je pagina of artikel altijd een naam, zodat je je pagina/artikel ook weer makkelijk terug kunt vinden in de prullenbak. Wanneer je geen naam wilt tonen voor je pagina/artikel, dan kun je die bij een pagina verbergen in het menu  of bij een artikel verbergen via de bewerkmodus.

Naar boven
::: Boven in de balk staat nu opeens 'Klembord' terwijl dat er daarnet nog niet stond. Hoe kan dat?
Als de link 'Klembord' verschijnt, wil dat zeggen dat je een onderdeel of een pagina hebt gekopieerd of geknipt. Door op 'Klembord' te klikken kun je dat onderdeel of die pagina oproepen om te plakken. Let op: zorg er wel voor dat je eerst de juiste pagina in beeld hebt voordat je op 'Klembord' klikt.
Naar boven
::: Ik heb speciale wensen voor mijn SwiftySite, waaronder de toevoeging van een nieuw onderdeel. Kan Alphamega mij daarbij helpen?
Zoals je weet is ons motto: "Eigen website? Je staat er niet alleen voor!" Ook in gevallen zoals jij noemt proberen we jou vooruit te helpen. Ons maatwerkbedrijf WebsiteKlusjes.com kan je hiermee van dienst zijn. We bekijken eerst of het technisch haalbaar is wat je wilt en zo ja, dan berekenen we wat de kosten zullen zijn en doen jou op basis daarvan een passende offerte. Neem voor meer informatie contact op. 
Naar boven
::: Ik heb een 3-koloms fotoalbum gemaakt, maar bij nader inzien wil ik het graag 2-koloms hebben. Kan dat nog veranderd worden?
Ja, dat is mogelijk. Klik daarvoor op 'Bewerk', vlak boven de titel van je fotoalbum. Vervolgens klik je op het tabblad 'Geavanceerd'. Achter 'Soort overzicht' wijzig je 'Fotoalbum 3-koloms' in 'Fotoalbum 2-koloms'. Klik op 'Bewaar' en je bent klaar!
Naar boven
::: Wat is het nut van 'Beheermodus uit'?
Je kunt op deze manier je website bekijken zoals een bezoeker dat doet, dus zonder de balk bovenin enzovoort. Verborgen pagina's worden dan niet getoond.
Wanneer je verborgen pagina's wilt bekijken zoals een bezoeker, of tijdens het bewerken een pagina wilt bekijken om je wijzigingen als bezoeker te zien, kun je in de blauwe balk ook op 'Bekijk' klikken. Door op 'Bewerk' in de blauwe balk te klikken kun je weer terug op je bewerkpagina komen.

Naar boven
::: Moet ik altijd eerst publiceren om wijzigingen op de website zichtbaar te maken?
Nee, dat is niet altijd nodig. Als je bijvoorbeeld een pagina of een onderdeel verwijdert, is dat direct zichtbaar op de website. Onderdelen en pagina's die je hebt verwijderd komen in de prullenbak te staan. Zolang het daar staat, kun je het ook altijd weer terugplaatsen. Als je een pagina of een onderdeel hebt toegevoegd, moet je wel altijd eerst publiceren om het zichtbaar te maken op je website. Na het publiceren kan het eventjes duren voor je het resultaat op de website ziet.
Naar boven
::: Ik wil een foto plaatsen met uitleg, maar ik wil geen gebruik maken van een fotoblog of fotoalbum. Kan dat?

Ja, dat is mogelijk. Om dat te realiseren moet je wel gebruikmaken van tabellen. Je kunt dit doen door het pijltje naar beneden, rechts naast de smiley/emoticon (het gele poppetje), aan te klikken. Je krijgt dan 2 rijen met icoontjes extra.

Helemaal links onderin zie je het icoontje 'Nieuwe tabel invoegen'. Als je dat icoontje aanklikt komt er een nieuw venster waarin je de eigenschappen van deze tabel kunt instellen.

De belangrijkste instellingen zijn:

  • Het aantal kolommen
  • Het aantal rijen
  • De breedte

Dit verschilt per pagina, afhankelijk van hoe je die wilt inrichten. Nadat je de eigenschappen hebt ingesteld kun je zelf kiezen waar je de tekst of foto in de tabel wilt plaatsen.

Naar boven
::: Is het normaal dat de wijzigingen aan mijn website niet direct zichtbaar zijn nadat ik heb gepubliceerd?
Ja, dat is normaal. De tijd die het duurt voordat je wijzigingen zichtbaar zijn, kan enkele seconden zijn, maar ook iets langer. Dat hangt ervan af hoe druk SwiftySite het op dat moment heeft.
Naar boven
::: Ik heb een nieuw onderdeel toegevoegd, maar ik zie het niet terug. hoe kan dat?
Zeer waarschijnlijk heb je dan op 'Nieuw onderdeel' geklikt terwijl je geen pagina had openstaan, maar bijvoorbeeld het venster 'Site beheren'. Ga dus eerst naar de pagina waarop je het nieuwe onderdeel wilt plaatsen en klik dan op 'Nieuw onderdeel'.
Naar boven
::: Waarom kan ik bij 'Nieuw onderdeel' niet kiezen voor een artikel met meerdere kolommen?

Je hebt de mogelijkheid om de pagina zelf op te delen in kolommen. Hier kun je dan losse artikelen in plaatsen. In het artikel zelf heb je ook nog de mogelijkheid om gebruik te maken van tabellen,
waarbij je bijvoorbeeld teksten kunt opsplitsen. Ook kun je er voor kiezen om bijvoorbeeld een 2-of 3 koloms blog toe te voegen.

Naar boven
::: Ik wil een webwinkel beginnen. Wat zijn de mogelijkheden?
SwiftyShop is een onderdeel van SwiftySite. Hiermee kun je heel eenvoudig zelf je webshop gaan invullen op je site. Eén van de voordelen is dat de shop echt onderdeel van je site uitmaakt en dat bezoekers dus niet in een andere omgeving terechtkomen als ze op je site de shop aanklikken. Compleet met winkelwagentje en afrekensysteem. Klik hier om kennis te maken met SwiftyShop.
Naar boven
::: Ik heb mijn inloggegevens ingevoerd, maar ik heb toen op een pagina geklikt zonder de beheermodus aan te zetten. Kan ik nu toch aan mijn SwiftySite werken?

Jawel! Daarvoor ga je naar de adresbalk boven in je internetbrowser. Daar staat iets van 'http://www.jouwdomeinnaam/home'. Als je nu achter de slash (/) die na jouw domeinnaam komt, 'login' typt en alles wat daarachter staat weghaalt, dan krijg je je inlogvenster weer te zien, waar je op 'Zet beheermodus aan' kunt klikken.

In bovengenoemd voorbeeld zou de adresbalk er zo uitzien: 'http://www.jouwdomeinnaam/login'. Ook kun je via het Controlpanel (https://controlpanel.alphamegahosting.com/) naar de SwiftySite; dat doe je door in het Controlpanel op 'SwiftySite' te klikken.

Naar boven
::: Ik wil een artikel zonder titel toevoegen, maar dan staat er in het venster 'Artikel toevoegen' toch dat ik een titel moet invoeren. Hoe zit dat?
Dit komt doordat voor een artikel met en zonder titel hetzelfde venster gebruikt wordt. Als je bij 'Titel weergeven' het bolletje bij 'Nee' hebt aangevinkt, zal er geen titel boven je artikel worden geplaatst. Het voordeel hiervan is dat je er later altijd nog een titel boven kunt plaatsen.
Naar boven
::: Wat moet ik minimaal kunnen om met SwiftySite te kunnen werken?
Als je een normale computergebruiker bent, kun je met SwiftySite gemakkelijk uit de voeten. Kun je een mailtje sturen? Kun je met Word werken? Kun je foto's van je camera op je pc zetten? Dan kun je ook met SwiftySite werken. Je hebt geen HTML- of programmeerkennis nodig. SwiftySite werkt zo intuïtief dat de meeste gebruikers de handleiding niet eens nodig hebben.
Naar boven
::: Ik wil wijzigingen aanbrengen in een pagina die niet getoond wordt in het menu. Hoe krijg ik die pagina nu in beeld?
Als je naar 'Beheer menu' gaat, dan zie je daar alle pagina's van jouw website, ook die niet in het menu getoond worden. Van dat soort pagina's is de titel grijs. Klik op de titel en je ziet de pagina die je wilt bewerken!
Naar boven
::: Kan ik bepaalde pagina's en onderdelen breder maken dan het ontwerp?

Nee, standaard kan dat niet. SwiftySite is zó gemaakt dat elk ontwerp een vaste breedte heeft. Bovendien is het meestal verre van mooi als de inhoud van je site buiten het ontwerp valt. In vrijwel alle gevallen raden we het dan ook af.

Mocht het om wat voor reden dan ook noodzakelijk zijn om de breedte toch aan te passen, neem dan contact op met onze supportafdeling (http://www.alphamegahosting.com/21/nl).

Naar boven
::: Moet er nog iets geïnstalleerd worden? Heb ik nog software nodig?
Je hoeft geen software aan te schaffen en je hoeft niets te installeren. SwiftySite is compleet voorgeïnstalleerd op onze servers. Binnen 10 minuten na je bestelling ontvang je van ons de inloggegevens en daarmee kun je direct aan de slag!
Naar boven
::: Kunnen jullie een bestaand ontwerp in SwiftySite zetten?
In de meeste gevallen is dat geen probleem. Het ligt er een beetje aan hoe de site er nu uitziet, op welke manier die is gemaakt en wat voor snufjes erin verwerkt zijn, maar in principe kan elke site exact of met enkele kleine aanpassingen één op één in SwiftySite gezet worden. Ons maatwerkbedrijf WebsiteKlusjes.com kan dit voor je regelen. Voor meer informatie kun je contact opnemen. Zo kun je dus, als je net geïnvesteerd hebt in een mooi ontwerp, toch profiteren van het gebruiksgemak van SwiftySite, om je site in te beheren.
Naar boven
::: Kunnen jullie me een beetje op weg helpen met mijn website?
Bij je SwiftySite krijg je een duidelijke handleiding. Daarnaast kun je terecht op onze goede supportafdeling, zowel telefonisch (maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur) als via de mail. Verder is er een uitgebreide FAQ beschikbaar (die lees je nu) en hebben we diverse handleidingen gemaakt voor bijvoorbeeld het instellen van de email.
Naar boven
::: Als ik overstap van SwiftySite naar SwiftyShop, moet ik dan mijn website opnieuw maken?
Nee, een SwiftyShop-pakket is een SwiftySite met shop. Wanneer je van SwiftySite naar SwiftyShop overstapt behoud je je SwiftySite en wordt hier een shop aan toegevoegd. Je huidige SwiftySite blijft dus ongewijzigd.
Naar boven
::: Ik heb lijnen om mijn tekst heen staan. Hoe kan ik die aanpassen?

Hiervoor ga je naar 'Beheer site' en kies je voor 'Maak ontwerp'. Nu ga je onder 'Ik wil een bestaand ontwerp aanpassen' naar 'Ik wil de inhoud-stijl van mijn bestaande ontwerp aanpassen'. Dan kom je in het veld 'Ontwerp kiezen' en kun je de gewenste stijl kiezen. Als je de gewenste stijl hebt aangeklikt, kun je in het volgende scherm op 'Bewaar' klikken.

Als je vervolgens terug naar je website gaat, zie dat de lijnen zijn aangepast of helemaal verdwenen, afhankelijk van de stijl die je hebt uitgekozen.

Dit kun je zo vaak wijzigen als je wilt. Dus als de gekozen stijl je niet bevalt, kun je hem op dezelfde manier weer aanpassen.

Naar boven
::: Ik wil de links in mijn SwiftySite niet onderstreept hebben, kan dat?

Standaard worden links met onderstreping geplaatst en hier is ook een reden voor. Mensen zijn namelijk gewend dat links onderstreept zijn. Het verduidelijkt dat iets een link is en dus klikbaar. Mensen weten meteen waar ze moeten zijn.

Als je de onderstreping weg zou halen wordt het onduidelijk. Het is niet bezoekersvriendelijk en is iets dat we je dan ook echt af raden om te doen. Als je het toch wilt doen dan je dit zelf regelen met een stukje code dat je toevoegt aan de html van de pagina. Als je zelf niet weet hoe het moet dan kan het maatwerkbedrijf WebsiteKlusjes kan dit voor je regelen.
Je kunt voor meer informatie of een vrijblijvende offerte altijd contact opnemen.

Mocht je vragen hebben, kun je ook met het klusteam chatten. Tussen 10.00 uur en 17.00 uur is er vrijwel altijd iemand aanwezig op de live chat. Je vragen worden direct beantwoord en je kunt het gesprek zelfs teruglezen.

Als wij aanwezig zijn vind je aan de rechterkant van de website of je controlpanel de knop "Live Chat".Bellen kan natuurlijk ook: in Nederland 040-2085373 in België 011/547498 (maandag t/m vrijdag tussen 10.00 uur en 17.00 uur).

Naar boven
::: Hoe kan ik een afbeelding toevoegen aan mijn artikel?

Als je bent ingelogd op je website ga je naar het artikel waar je de afbeelding wilt plaatsen en klik op 'Bewerk'. Zet de cursor op de plek waar je de afbeelding wilt hebben. Klik nu op het schilderij-icoon (Voeg afbeelding toe).

Klik nu in het volgende venster rechts onderaan op 'Upload nieuwe afbeelding'. Er opent zich een nieuw scherm waarin Java opstart. Dit kan soms even duren.

Mocht het zijn dat je alleen een wit scherm te zien krijgt, dan moet je Java eerst installeren op je PC/laptop. Java is een programmeertaal waar de uploadfunctie van SwiftySite gebruikt van maakt en is gratis te downloaden op http://www.java.com/nl/. Klik vervolgens op de grote rode knop 'gratis Java-download' en vervolg de stappen.

Vervolgens krijg je de bestanden op je eigen computer te zien. Hier kun je de afbeelding opzoeken die je wilt uploaden. Vervolgens kun je deze eenvoudig verslepen naar het witte venster met de tekst 'Plaats hier je afbeelding'. klik nu op 'Plaats afbeelding(en) bij artikel'. Je ziet nu dat de afbeelding geladen wordt. klik op 'Klaar met uploaden' om terug te keren naar de pagina. Je ziet hier nu je afbeelding staan. Je kunt de afbeelding nog wat verplaatsen door deze vast te pakken met de muis en wat te verslepen (klik de afbeelding aan en houdt de linkermuisknop ingedrukt). Klik als je klaar bent op 'Bewaar'.

Natuurlijk kun je ook meerdere afbeeldingen tegelijk uploaden en hoef je ze niet een voor een te doen.

Vergeet niet te publiceren om de wijziging door te voeren.

Naar boven
::: Hoe plaats ik bepaalde HTML, Flash of Java code op mijn website?

Je kunt dit als volgt doen. Als je bent ingelogt op je SwiftySite ga je naar de pagina waar je de code wilt plaatsen en klik bij het artikel op 'bewerk'. Als je nog geen artikel hebt kun je deze toevoegen.
Eenmaal in het artikel kun je rechts langs de smiley/emoticon klikken op het pijltje 'geavanceerd'. Er verschijnen dan nog twee extra balken. De knop helemaal rechts onderin is de HTML-knop. Die klik je aan en dan plak je de code erin.
Vervolgens klik je op 'bijwerken' en 'bewaar'. Je ziet dan nu wat je hebt toegevoegd. Vergeet niet om te publiceren!

Naar boven
::: Ik wil een eigen contactformulier maken en plaatsen, kan dat?

Jazeker kan dat. Je hebt in SwiftySite namelijk de mogelijkheid om de HTML te bewerken waarin je de code kunt plaatsen. Als je zelf een contactformulier wilt maken dan kun je hiervoor als klant van Alphamega het formulier van WSgate gebruiken. Dit formulier kun je hier vinden: http://www.wsgate.net/formmail/howto.html Dit contactformulier kun je zelf naar wens aanpassen. Je vindt hier ook meer uitleg over het formulier en hoe je het kunt bewerken. Deze uitleg is wel in het Engels. Uiteraard kun je ook een ander formulier gebruiken als je dat wilt.

Vervolgens kun je de HTML-code kopiëren en plakken in je SwiftySite. Ga hiervoor naar het artikel op de betreffende pagina en klik op 'bewerk'. Als je nog geen artikel hebt, moet je deze eerst toevoegen. Eenmaal in het artikel kun je rechts langs de smiley/emoticon klikken op het pijltje 'geavanceerd'. Er verschijnen dan nog twee extra balken. De knop helemaal rechts onderin is de HTML-knop. Die klik je aan en dan plak je de code van het formulier erin. Vervolgens klik je op 'bijwerken' en op 'bewaar'. Je formulier staat er nu in. Vergeet niet om te publiceren!

Mocht je er nu zelf niet uit kunnen komen, dan kan het maatwerkbedrijf WebsiteKlusjes.com ook het formulier voor je maken en plaatsen. Neem voor meer informatie gerust contact op.

Naar boven
::: Ik heb mijn website per ongeluk gepubliceerd, maar het is niet de bedoeling dat mijn website al zichtbaar is, wat nu?

Als je SwiftySite al zichtbaar is, maar dat is nog niet de bedoeling, omdat je nog niet klaar bent dan kunnen we dit voor je aanpassen. Neem hiervoor dan contact op met de Support afdeling.
We kunnen er dan voor zorgen dat er een melding wordt getoont dat de domeinnaam reeds is geregistreerd. Op het moment dat je website dan wel in de lucht mag moet je het even melden dan zorgen we er voor dat de website zichtbaar wordt.

Mocht je vragen hebben, dan kun je ook chatten met de Supportafdeling. Tussen 10.00 uur en 17.00 uur is er vrijwel altijd iemand aanwezig op de live chat. Je vragen worden direct beantwoord en je kunt het gesprek zelfs teruglezen.
Als wij aanwezig zijn vind je aan de rechterkant van de website of je controlpanel de knop "Live Chat".Bellen kan natuurlijk ook: in Nederland 040-2085373 in België 011/547498 (maandag t/m vrijdag tussen 10.00 uur en 17.00 uur).

Naar boven
::: Ik heb een afbeelding die ik als achtergrond wil plaatsen in het tekstvlak van mijn SwiftySite, is dat mogelijk?

Het is mogelijk om een afbeelding te tonen op de achtergrond in het tekstvlak. Dit is iets dat door het maatwerkbedrijf WebsiteKlusjes voor je gedaan kan worden via een maatwerkopdracht.
Je kunt voor meer informatie of een vrijblijvende offerte altijd contact opnemen.

Mocht je vragen hebben, dan kun je ook met het klusteam chatten. Tussen 10.00 uur en 17.00 uur is er vrijwel altijd iemand aanwezig op de live chat. Je vragen worden direct beantwoord en je kunt het gesprek zelfs teruglezen.
Als wij aanwezig zijn vind je aan de rechterkant van de website of je controlpanel de knop "Live Chat".Bellen kan natuurlijk ook: in Nederland 040-2085373 in België 011/547498 (maandag t/m vrijdag tussen 10.00 uur en 17.00 uur).

Naar boven
::: Hoe kan ik een tabel aanmaken in mijn SwiftySite?

Je kunt als volgt een tabel aanmaken. Als je bent ingelogd op je website ga je naar de pagina waar je de tabel wilt plaatsen en klik op 'bewerk'. Vervolgens klik je bij de iconen op de pijl naar onder 'geavanceerd'.
Je krijgt dan meer iconen te zien en aan de linkerkant heb je dan de optie 'Nieuwe tabel invoegen'. Je krijgt dan een pop-up venster en kun je de tabel instellen. De kolommen gaan horizontaal en de rijen verticaal. Vervolgens klik je op 'invoegen' en je tabel staat nu in het artikel. Deze kun je nu gaan invullen met tekst of afbeeldingen. Als je klaar bent klik je op 'Bewaar' en vergeet niet te publiceren om de wijziging door te voeren.

Naar boven
::: Ik wil graag één lettertype voor de gehele site gebruiken, hoe kan ik dat instellen?

Als je bent ingelogd op je website ga je naar 'Beheer site' en vervolgens naar 'Maak ontwerp'. In het volgende venster klik je de link aan 'Ik wil de inhoud-stijl van mijn bestaande ontwerp aanpassen'.
Je hebt dan vervolgens eerst de mogelijkheid om de inhoud-stijl te kiezen. Die met de oranje rand erom heen is de stijl die op dat moment staat ingesteld voor je website en kun je gewoon aanklikken (Je mag natuurlijk ook een andere stijl kiezen). Je komt dan op de pagina waar je bovenaan het lettertype kunt aanpassen, zowel voor de tekst als voor de titels. Klik op bewaar om de wijziging op te slaan. Vergeet niet te publiceren om de wijziging door te voeren.

Naar boven
::: Hoe plaats ik een metatag in mijn SwiftySite?

Allereerst log je hiervoor in op je SwiftySite en zet de beheermodus aan. Vervolgens ga je naar het 'Beheer menu'. Achter de pagina waarvoor je de metatag wilt plaatsen klik je op het steeksleutel-icoon (Bewerk pagina-instellingen). Klik vervolgens op het tabblad geavanceerd. Bij het veld 'Extra elementen (alleen voor specifieke HTML-codes)' kun je de metatag plakken. Klik op 'Bewaar' en dan op 'Publiceer' om de wijziging door te voeren.

Naar boven
::: Hoe kan ik er voor zorgen dat een pagina niet zichtbaar is voor bezoekers?

Het kan voorkomen dat je een pagina nog niet zichtbaar wilt hebben, omdat je bijvoorbeeld nog dingen aan het aanpassen bent. Je kunt pagina's als volgt verbergen in je menu.
Ga hiervoor als je bent ingelogd op je website naar 'Beheer menu'. Achter de pagina klik je dan op het sleutelicoon 'Bewerk pagina-instellingen'. Op de volgende pagina heb je dan de optie Verbergen in het menu.
Deze zet je dan op 'ja' en klik op 'Bewaar'. Je pagina is nu verborgen.

De bewuste pagina is nu niet meer bereikbaar via het menu van de website maar nog wel rechtstreeks via de url. Mocht je nog een aanpassing willen doen aan de pagina dan is deze te benaderen via het 'Beheer menu'.


Naar boven
::: Kan ik pagina's aanmaken die alleen voor bepaalde mensen zichtbaar zijn?

Dat kan inderdaad. Je kunt pagina's alleen zichtbaar maken voor leden. Deze moeten dan inloggen om de betreffende pagina te kunnen zien.
Je kunt dit als volgt instellen:

Ga naar het Beheer menu als je bent ingelogt in je SwiftySite. Klik achter de betreffende pagina op Bewerk pagina-instellingen, dit is het steeksleutel icoon. Bij de optie 'Wie mag de pagina bekijken?' kun je dan aangeven dat alleen leden de pagina moeten kunnen zien. Klik op 'Bewaar' en vervolgens op 'Publiceer' om de wijziging door te voeren.

Je kunt ook nog instellen of mensen zichzelf kunnen registreren op jouw website waarna ze in kunnen loggen. Ga hiervoor naar 'Beheer site' en klik op 'Instellingen'. Hier ga je naar het tabblad 'Geavanceerd' om vervolgens aan te kunnen vinken of je bezoekers zichzelf mogen registreren.
Als je vervolgens als bezoeker de website zou bekijken zie je dat er nu een inlogscherm wordt getoont bij die pagina. Hierbij zie je dan als je dit hebt ingesteld ook de mogelijkheid om jezelf aan te kunnen melden.

Als je ervoor hebt gekozen om bezoekers zich niet zelf aan te laten melden dan kun je zelf gebruikers aanmaken. Hiervoor ga je naar 'Beheer site' en dan naar 'Beheer gebruikers'. Rechtsonder in het volgende venster kun je dan naar 'Voeg een nieuwe gebruiker toe'. In het venster voor Bewerk gebruiker kun je een username opgeven en een wachtwoord erbij verzinnen. Vervolgens ga je linksboven naar het tabblad 'Groepen'. Bij 'Groepen die toegevoegd moeten worden' klik je 'Leden' aan en klik vervolgens op 'Bewaar'. De gebruiker is nu toegevoegd en kan inloggen met de username en wachtwoord.

Vervolgens kun je klikken op 'Terug naar lijst met gebruikers' om terug te gaan en hier zie je de toegevoegde gebruiker ook staan.


Naar boven
::: Is het mogelijk om SwiftySite meertalig te maken?

Ja, dit is zeker mogelijk. Het is alleen geen standaard onderdeel van je website en zal via een maatwerkopdracht door WebsiteKlusjes voor je gedaan moeten worden. Zij zorgen er dan voor dat je website in meerdere talen wordt uitgevoerd en plaatsen hiervoor de buttons/vlaggetjes in je SwiftySite.
Daarna kun je zelf de invulling geven aan de website met de teksten afbeeldingen, etcetera. Neem voor vragen en meer informatie contact op.


Naar boven
::: Ik heb tekst tegen een afbeelding in een artikel staan wat niet mooi is. Kan ik dit aanpassen?

Dit kun je inderdaad aanpassen. Je hebt namelijk de mogelijkheid om witruimte te plaatsen tussen een afbeelding en tekst die erlangs staat. Dit kun je als volgt instellen. Als je bent ingelogt op de website en je zit op in de bewerkpagina dan selecteer je de afbeelding. Klik dan eenmaal met de rechtermuisknop en klik dan de optie 'Afbeelding invoegen/bewerken'.

In het volgende venster kun je bij de 'Horizontale ruimte' aangeven hoeveel ruimte je ertussen wilt hebben. Als je op 'bijwerken' klikt zie je dat er witruimte is ontstaan tussen de afbeelding en de tekst. Vervolgens klik je op 'bewaar'.
Vergeet niet om te publiceren om de wijziging ook door te voeren.

Naar boven
::: Ik heb een slideshow toegevoegd maar deze werkt alleen in de beheermodus en niet op de website. Hoe kan dat?

De oorzaak hiervan is dat de bron (de pagina waar het desbetreffende fotoalbum op staat) niet toegankelijk is voor de bezoekers. Dit kun je oplossen door via 'Beheer menu' achter de map waar het fotoalbum in staat op 'Bewerk pagina-instellingen' te klikken. Hier vind je de optie 'Wie mag de pagina bekijken?'
Wanneer hier 'Leden' of 'Webmasters' staat dan is de slideshow alleen te zien voor leden en webmasters maar niet voor de gewone bezoekers. Zodra je deze op 'iedereen' zet, zal ook de slideshow voor iedereen op de website te zien zijn.

Naar boven

Kun je het antwoord op je vraag niet vinden in de FAQ? Dan kun je kiezen uit de onderstaande mogelijkheden:

Je kunt chatten met de supportafdeling. Tijdens kantooruren (tussen 10.00 uur en 17.00 uur) is er vrijwel altijd iemand van de supportafdeling aanwezig op de live chat. Als wij aanwezig zijn vind je hiernaast in de zijbalk de button "Live Chat".

Je kunt ons ook mailen:
Klik hier om een vraag te stellen aan het Alphamega Support Team

Je kunt ons ook bellen tijdens kantooruren:
Voor Nederland: 040-2085353, voor België: 011-547498.







































































Naar boven

Live chat

Domeinnaam-check

Domeinnamen v.a. € 1,- p/m. Check of jouw ideale domeinnaam nog vrij is:

www.

Even onthouden

Informatie

Hopelijk vind je alle informatie die je nodig hebt op deze website. Heb je nog vragen? Klik hier om een bericht te sturen of bel tijdens kantoor-uren met 040-2085353 (NL) of 011/547498 (B).

Ben jij een startende ondernemer?

Dan hebben wij een handig gratis ebook om je op weg te helpen met je online presentatie.

Klik hier om het gratis te downloaden.

Moet er iets aan je site gebeuren?

En heb je zelf geen tijd, geen zin of geen idee hoe je het moet aanpakken? Laat ons website-klusteam het voor je oplossen!

Klik hier voor meer info. 

Alphamega Hosting heeft een unieke garantie!
Privacy Contact Sitemap Copyright 2012 Alphamega Hosting B.V.